星维修管理制度.docx

?一、总则

1.目的

为了加强公司零星维修工作的管理，规范维修流程，提高维修质量和效率，降低维修成本，确保公司各类设施设备的正常运行，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于公司内所有建筑物、设施设备、办公家具等的零星维修工作。

3.基本原则

-及时高效原则：对出现的维修问题应及时响应，尽快安排维修，减少对公司正常生产经营活动的影响。

-质量第一原则：维修工作必须保证质量，严格按照相关标准和规范进行操作，确保维修后的设施设备能够正常使用。

-成本控制原则：在保证维修质量的前提下，合理控制维修成本，杜绝浪费。

-责任明确原则：明确维修工作各环节的责任人员，确保维修工作有序进行。

二、维修申请与审批

1.维修申请渠道

-各部门员工发现设施设备出现故障或需要维修时，应填写《零星维修申请表》，详细说明维修内容、地点、预计费用等信息，并提交至本部门负责人。

-也可通过公司内部办公系统或指定的维修申请邮箱提交维修申请。

2.部门初审

部门负责人收到维修申请后，应对维修内容进行初步审核，判断是否属于本部门职责范围内的维修事项。

-对于职责范围内的维修申请，部门负责人应签署意见后提交至维修管理部门。

-对于不属于本部门职责范围或涉及多个部门的维修申请，部门负责人应及时与相关部门沟通协调，明确责任部门，并在申请表上注明情况后提交至维修管理部门。

3.维修管理部门审核

维修管理部门收到维修申请后，对申请内容进行进一步审核。

-核实维修事项的真实性和必要性，判断是否符合公司维修政策和相关规定。

-评估维修工作量和预计费用，对于费用较高或维修难度较大的项目，可组织相关技术人员进行现场勘查和评估。

-根据审核结果，在《零星维修申请表》上签署审核意见：

-对于符合维修要求的申请，批准并安排维修工作，明确维修责任人及维修时间要求。

-对于不符合维修要求的申请，注明原因并反馈给申请部门。

4.特殊情况审批

对于紧急且影响公司正常生产经营活动的维修项目，可先进行维修，但事后需及时补办维修申请和审批手续。

-涉及重大维修项目（如维修费用超过一定金额或对公司设施设备安全有重大影响），需经公司主管领导审批后方可实施。

三、维修实施

1.维修任务分配

维修管理部门根据审核通过的维修申请，安排合适的维修人员进行维修工作。

-维修人员应具备相应的专业技能和工作经验，熟悉各类设施设备的维修知识和操作流程。

-在分配维修任务时，应明确维修人员的工作职责、维修时间要求及维修质量标准等。

2.维修准备

维修人员接到维修任务后，应做好以下维修准备工作：

-了解维修项目的具体情况，熟悉维修要求和技术标准。

-准备好所需的维修工具、材料及配件等，确保工具完好、材料和配件质量合格且数量充足。

-如需要进入特殊区域（如机房、配电室等）进行维修，应提前办理相关的出入手续。

3.维修操作

维修人员在维修过程中应严格按照相关操作规程和技术标准进行操作，确保维修质量。

-对于维修过程中发现的新问题或需要变更维修方案的情况，应及时与维修管理部门沟通，经批准后方可进行调整。

-在维修过程中，应注意安全，采取必要的安全防护措施，避免发生安全事故。如因维修工作需要进行动火、用电等危险作业，应提前办理相关审批手续，并严格遵守安全操作规程。

-维修人员应做好维修记录，详细记录维修时间、维修内容、更换的零部件等信息。维修记录应真实、准确、完整，便于日后查阅和统计分析。

4.维修质量检验

维修完成后，维修人员应进行自检，确保维修质量符合要求。

-自检合格后，通知维修管理部门安排专人进行验收。验收人员应根据维修申请和相关标准对维修项目进行全面检查，包括维修质量、维修效果、设备运行状况等。

-对于验收不合格的维修项目，验收人员应明确指出问题所在，要求维修人员限期整改，直至验收合格为止。

四、维修费用管理

1.费用预算

对于预计维修费用较高的项目，维修管理部门应在维修申请审批前，会同财务部门及相关技术人员进行费用预算编制。

-费用预算应包括维修所需的材料费用、人工费用、设备购置费用等各项费用明细，并注明计算依据和参考标准。

-费用预算经审核通过后作为维修费用控制的依据。

2.费用报销