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?一、合同双方
甲方(建设单位):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
乙方(物业服务企业):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
二、物业基本情况
(一)物业名称
______________________
(二)物业类型
______________________
(三)坐落位置
______________________
(四)建筑面积
总建筑面积:______平方米,其中住宅建筑面积:______平方米,商业建筑面积:______平方米,其他建筑面积:______平方米。
(五)物业构成明细
1.建筑物:包括______栋______层住宅、______栋______层商业楼、______栋______层配套用房等。
2.附属设施设备:
-供水系统:包括______套供水设备,水泵型号为______,水箱容量为______立方米。
-供电系统:包括______台变压器,总容量为______千伏安,高低压配电柜______套。
-排水系统:排水管道材质为______,管径为______毫米,雨水收集系统______套。
-电梯系统:共有电梯______部,品牌为______,型号为______。
-消防系统:包括火灾自动报警系统______套,消火栓系统______套,自动喷水灭火系统______套。
-绿化景观:绿化面积为______平方米,种植有______种乔木、______种灌木、______种草皮等。
-其他设施设备:如门禁系统、监控系统、停车场管理系统等。
三、服务内容与质量标准
(一)物业共用部位的维修、养护和管理
1.对房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等承重结构部位,外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内电梯厅及轿厢等共用部位进行日常巡查和养护,确保结构安全和正常使用。
2.定期对共用部位的门窗、玻璃、栏杆、扶手等进行检查,及时修复损坏部件,保持外观整洁、完好。
3.保持共用部位的地面、墙面、天花板等清洁卫生,定期进行清扫、擦拭,及时清除污渍、垃圾等。
(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
1.确保供水系统正常运行,定期对水泵、水箱等设备进行检查、维护和保养,保证水质符合国家规定标准,按时抄表计费,及时处理漏水等故障。
2.保障供电系统安全稳定运行,对变压器、配电柜等设备进行日常巡检,及时排除隐患,做好电费代收代缴工作,确保用电安全。
3.维护排水系统畅通,定期清疏排水管道,检查雨水井口、污水井口等,确保排水正常,防止积水和污水外溢。
4.保证电梯系统安全运行,配备专业电梯维护人员,按照规定定期对电梯进行保养、维修和安全检测,张贴安全注意事项,做好电梯运行记录。
5.确保消防系统完好有效,定期对火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统等进行检查、测试和维护,保证消防设施设备处于正常工作状态,组织开展消防演练。
6.对门禁系统、监控系统、停车场管理系统等智能化设施设备进行日常维护和管理,确保其正常运行,保障小区安全。
(三)环境卫生管理
1.制定环境卫生管理制度,明确保洁标准和作业流程。
2.每日定时清扫小区公共区域,包括道路、广场、楼梯间、电梯厅、走廊等,及时清除垃圾和杂物,保持环境整洁。
3.定期对垃圾桶进行清理、消毒,垃圾日产日清,运至指定的垃圾处理场。
4.做好小区内公共区域的绿化养护工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观美观。
5.对小区内的水景进行定期清理和维护,确保水质清澈,景观良好。
(四)公共秩序维护
1.实行24小时值班制度,安排专人负责小区出入口、巡逻等安全保卫工作。
2.对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入小区。
3.定期在小区内进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护小区正常秩序。
4.配合公安机关做好小区的治安防范工作,协助处理各类治安案件。
5.制定突发事件应急预案,如火灾、地震、盗窃
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