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项目运营维护手册

***有限责任公司

目录

第一章工程概况1

、工程概况1

第二章运营管理制度2

相标准及依据2

运营管理原则2

运营维护组织机构3

运营管理制度14

第三章经营期内绩效目标和保隙措施18

绩效目标18

保障措施18

维护质量指标和保障措施19

供水项目维护管理方案和保障措施20

第四章大中修方案24

组织实施25

常见大中修主要内容25

第五章运营期突发事件应急处理预案26

指导思想26

编制依据27

适用范围27

事故应急救援基本任务27

实行应急救援领导小组责任制28

急救援领导小组29

、应急处理措施30

保障措施31

第六章运营期保险方案32

第一章工程概况

、工程概况

本工程总设计用水规模为和*m/d,年平均水帚为***万旅。本供水工程类型属集中

供水in型。

一期工程

(1)水源工程：新打机电井***眼，配套型潜水泵***台，新建***/高位水池1

座，新建管理房1处。

(2)管道工程：铺设输、配水管路

(3)电力配套工程:配套100KVA变压器***台，10KV输电线路***knu

(4)现有水源地保护包括：水处理车间配电室防护性加固，水源井泵房加

固，水源井井房加固工程，水源地管理房防护性加固，水源地防护工程，水源

涵养工程，安保监控工程，水污染事件的应急监测能力系统等几部分组成。

(5)交叉工程：共***处。

(6)管网改造***。

业内已成熟的信息化管理系统，并在此基础上创新研究，开发全面、系统的综

合管理信息系统，创造高智能环境，提高工作效率，降低综合管理成本；

培养人才，提高素质原则。PPP项目管理运营系多工种、跨行业的现代化

管理，管理人员需具备高素质、高技能；同时PPP项目运营管理的发展需要管

理人员的知识不断更新。因此，在运营管理实施过程中需进行经常性的人才培

训，加速人员素质的提高，适应现代化管理需要。

健全制度，规范管理原则。本项目运营管理项目繁多，分工细致，专业性

强。为保证互相协、有条不紊地运作，必须制定健全的规章制度和操作规

程，实行严格的规范化管理；

重视效益，注重开发原则。本项目的建设和管理均需庞大的经费开支，在

运营管理中除特别重视养护管理工作、力求节约开支外，利用项目周边的环

境、广告宣传等进行综合经营开发也是运营管理的重要内容，在为经营管理服

务的同时，可作为运营服务收入的补充形式，增加积累，实现本项目的自我发

展。

保证质量，合理回报原则。鉴于本项目及项目公司的设立同时具备经营企

业属性和公益事业属性，本项目的经营者必须在运营过程中注重营造与各相关

利益方（包括顾客、股东、政府、银行、员工等）的和谐环境，并向使用者提

供安全畅通的道路和优质文明的服务，在运营期内获得合理的投资回报，实现

项目公司的科学持续发展。

运营维护组织机构

项目公司组建以总经理、财务总监、总工程师以及副总经理为核心的高级

管理层，负责项目公司的日常经营管理工作。分设工程管理部、安全质量部、

财务部、物资采购部、综合管理部五个职能部门。

总经理

副经理总工程师财务总监

总经理

岗位名栋总经理主管领导董事会

分管人员总工程师、副总经理、财务总监

执行董事会各项决议，全面主持公司的日常经营管理工作，

拟定公司各种管理体系、制度、方案并报董事会审批；执行总体

岗位概述

运营计划，指导、协、监督项