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2024年CPMM分析技巧及试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在CPMM备考过程中，以下哪项不是分析技巧之一？

A.数据挖掘

B.案例分析

C.心理测试

D.趋势预测

2.以下哪种方法在CPMM分析中用于确定问题的根本原因？

A.因果分析图

B.鱼骨图

C.联想图

D.系统图

3.在CPMM分析中，哪项是识别潜在风险的关键步骤？

A.问题陈述

B.影响分析

C.目标设定

D.数据收集

4.以下哪项不是CPMM分析中常用的数据来源？

A.客户反馈

B.内部报告

C.市场研究

D.个人直觉

5.在CPMM分析中，如何确定问题解决方案的有效性？

A.历史数据

B.专家意见

C.现场测试

D.实验设计

6.以下哪项不是CPMM分析中的决策树？

A.决策节点

B.决策分支

C.决策结果

D.决策方法

7.在CPMM分析中，如何评估问题解决方案的成本效益？

A.成本分析

B.效益分析

C.风险分析

D.实施分析

8.以下哪项不是CPMM分析中的关键绩效指标（KPI）？

A.完成度

B.效率

C.成本

D.顾客满意度

9.在CPMM分析中，如何确定问题解决方案的实施时间？

A.资源分配

B.进度安排

C.风险评估

D.成本预算

10.以下哪项不是CPMM分析中的项目管理工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.SWOT分析

D.敏捷开发

11.在CPMM分析中，如何确定问题解决方案的优先级？

A.资源分配

B.风险评估

C.成本效益分析

D.时间限制

12.以下哪项不是CPMM分析中的质量功能展开（QFD）？

A.功能分析

B.顾客需求

C.技术规格

D.产品设计

13.在CPMM分析中，如何确定问题解决方案的可行性？

A.技术评估

B.市场分析

C.实施计划

D.风险管理

14.以下哪项不是CPMM分析中的流程图？

A.流程步骤

B.决策节点

C.资源分配

D.时间限制

15.在CPMM分析中，如何确定问题解决方案的测试方法？

A.用户测试

B.系统测试

C.单元测试

D.性能测试

16.以下哪项不是CPMM分析中的风险评估？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

17.在CPMM分析中，如何确定问题解决方案的培训需求？

A.资源评估

B.培训计划

C.培训内容

D.培训评估

18.以下哪项不是CPMM分析中的项目范围管理？

A.范围规划

B.范围定义

C.范围控制

D.范围变更

19.在CPMM分析中，如何确定问题解决方案的沟通计划？

A.沟通需求

B.沟通策略

C.沟通渠道

D.沟通评估

20.以下哪项不是CPMM分析中的变更管理？

A.变更请求

B.变更控制

C.变更审批

D.变更记录

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.在CPMM分析中，以下哪些是分析技巧？

A.数据挖掘

B.案例分析

C.心理测试

D.趋势预测

2.以下哪些是CPMM分析中常用的数据来源？

A.客户反馈

B.内部报告

C.市场研究

D.个人直觉

3.以下哪些是CPMM分析中的决策树？

A.决策节点

B.决策分支

C.决策结果

D.决策方法

4.以下哪些是CPMM分析中的关键绩效指标（KPI）？

A.完成度

B.效率

C.成本

D.顾客满意度

5.以下哪些是CPMM分析中的项目管理工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.SWOT分析

D.敏捷开发

三、判断题（每题2分，共10分）

1.CPMM分析中，问题陈述是确定问题解决方案的前提。（）

2.在CPMM分析中，数据挖掘可以用于识别潜在的风险。（）

3.CPMM分析中的关键绩效指标（KPI）可以用于评估问题解决方案的有效性。（）

4.在CPMM分析中，风险评估可以用于确定问题解决方案的优先级。（）

5.CPMM分析中的流程图可以用于展示问题解决方案的实施步骤。（）

6.在CPMM分析中，沟通计划可以用于确保问题解决方案的顺利实施。（）

7.CPMM分析中的变更管理可以用于处理问题解决方案中的变更请求。（）

8.在CPMM分析中，培训需求可以用于确保问题解决方案的顺利实施。（）

9.CPMM分析中的项目范围管理可以用于确定问题解决方案的边界。（）

10.在CPMM分析中，沟通评估可以用于确保问题解决方案的顺利实施。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述CPMM分析中问题陈述的重要