电商物流合作协议.docx

?甲方：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：______________________

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地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方在电商领域的业务发展需求，乙方在物流服务领域的专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方电商物流业务合作事宜达成如下协议：

一、合作背景

甲方作为一家在电商行业具有一定规模和影响力的企业，致力于为消费者提供优质的商品和服务。随着业务的不断拓展，对物流配送的及时性、准确性和服务质量提出了更高的要求。乙方是一家专业从事物流服务的企业，拥有完善的物流网络、先进的物流管理系统和经验丰富的物流团队，能够为甲方提供高效、可靠的物流解决方案。双方基于各自的优势，决定建立长期稳定的电商物流合作关系，共同推动业务发展。

二、合作内容

1.物流服务范围

-乙方负责为甲方提供电商订单的仓储管理、分拣包装、运输配送等一站式物流服务。具体包括但不限于货物的入库验收、存储保管、订单处理、分拣包装、发货运输、物流信息跟踪反馈等环节。

-甲方根据业务需求，提前将货物交付乙方仓库，乙方按照甲方的指令进行货物的存储和管理，并根据订单信息进行分拣包装和发货运输。运输方式包括但不限于公路运输、铁路运输、航空运输等，乙方应根据货物的性质、重量、体积、时效要求等因素选择最合适的运输方式，确保货物安全、及时送达客户手中。

2.仓储管理

-乙方提供符合甲方要求的仓储设施，确保仓储环境安全、整洁、通风良好，具备防火、防潮、防虫、防盗等条件。仓储设施应配备必要的货架、托盘、搬运设备等，以满足货物存储和管理的需求。

-乙方负责对甲方货物进行入库验收，按照甲方提供的货物清单和质量标准，对货物的数量、规格、型号、质量等进行核对和检验。如发现货物存在问题，应及时通知甲方，并按照甲方的要求进行处理。

-乙方应建立完善的库存管理制度，定期对库存货物进行盘点，确保账实相符。同时，应根据甲方的销售情况和库存周转率，及时向甲方提供库存预警信息，协助甲方合理安排补货计划。

3.分拣包装

-乙方根据甲方的订单信息，对货物进行分拣，确保货物准确无误地分拣到相应的订单包裹中。分拣过程应严格按照操作规范进行，保证分拣效率和准确性。

-乙方负责对分拣后的货物进行包装，包装材料应符合环保要求和甲方的品牌形象。包装应牢固、美观，能够有效保护货物在运输过程中不受损坏。同时，应根据货物的性质和运输要求，选择合适的包装方式，如纸箱包装、泡沫包装、木箱包装等。

-在包装过程中，乙方应按照甲方的要求，在包裹上粘贴相应的标签，包括但不限于商品信息标签、快递单号标签、易碎品标签等。标签应清晰、准确，便于识别和跟踪。

4.运输配送

-乙方负责将甲方的货物运输配送至甲方指定的客户地址。在运输过程中，乙方应采取必要的运输安全措施，确保货物安全无损。如因乙方原因导致货物损坏、丢失等情况，乙方应按照本协议的约定承担相应的赔偿责任。

-乙方应根据甲方的业务需求和客户的时效要求，合理安排运输车辆和配送路线，确保货物能够及时送达。同时，应建立物流信息跟踪系统，实时向甲方反馈货物的运输状态，包括发货时间、运输轨迹、预计到达时间等信息，以便甲方及时了解货物的运输情况，并向客户提供准确的物流信息。

-对于加急订单或特殊要求的订单，乙方应优先安排运输配送，确保能够满足客户的需求。如因不可抗力等特殊原因导致运输延误或无法按时送达，乙方应及时通知甲方，并采取相应的补救措施，尽量减少对甲方业务的影响。

三、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-权利

-有权对乙方的物流服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。

-有权要求乙方按照本协议的约定提供物流服务，如乙方未履行或未完全履行本协议约定的义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

-有权获取乙方提供的物流信息，包括货物的仓储情况、运输状态、配送记录等信息，以便对物流业务进行管理和决策。

-义务

-按照本协议的约定向乙方支付物流服务费用。

-向乙方提供准确、完整的货物信息和订单信息，包括货物