护士考核办法.docx

?一、考核目的

1.规范护士执业行为，提高护理服务质量，确保护理安全。

2.激励护士不断提升专业知识和技能水平，促进个人职业发展。

3.为护士的薪酬调整、晋升、评优等提供客观依据。

二、考核原则

1.公平公正原则：考核标准统一，过程透明，结果客观公正，确保每位护士都能在公平的环境中接受考核。

2.全面考核原则：涵盖护士的职业道德、专业知识、实践技能、工作业绩等多个方面，全面评价护士的综合素质。

3.动态考核原则：根据护理工作的发展和需求，及时调整考核内容和标准，保持考核的科学性和时效性。

4.激励性原则：通过考核结果的反馈和应用，激发护士的工作积极性和主动性，促进其不断进步。

三、考核对象

本医院注册在岗的所有护士。

四、考核内容与标准

职业道德（20分）

1.职业态度（10分）

-工作责任心（5分）：认真负责，按时完成各项护理工作任务，无差错事故发生。每出现一次护理差错或事故，酌情扣1-5分。

-敬业精神（3分）：热爱护理工作，对患者有高度的同情心和耐心，积极主动为患者服务。如发现服务态度恶劣，与患者或家属发生争吵，每次扣1-3分。

-团队协作（2分）：与医生、同事密切配合，共同完成医疗护理任务。因协作问题影响工作，每次扣1分。

2.职业纪律（10分）

-遵守规章制度（5分）：严格遵守医院的各项规章制度，如考勤制度、护理操作规程、消毒隔离制度等。每违反一次规章制度，扣1-5分。

-廉洁自律（3分）：廉洁奉公，不以权谋私，不接受患者及家属的红包、礼品等。如有违规行为，一经查实，扣3分，并视情节轻重给予相应处理。

-保守秘密（2分）：严格遵守医疗护理工作中的必威体育官网网址制度，保护患者隐私。因泄露患者隐私造成不良后果，每次扣2分。

专业知识（30分）

1.理论知识（15分）

-定期考核（10分）：参加医院组织的定期理论知识考核，成绩占10分。考核成绩按照实际得分计入。

-业务学习（5分）：积极参加医院及科室组织的业务学习，认真做好笔记，学习表现优秀者酌情加1-5分；无故不参加业务学习者，每次扣1分。

2.专科知识（15分）

-掌握程度（10分）：熟悉本科室常见疾病的护理常规、护理要点及急救知识等。通过定期提问、病例分析等方式进行考核，根据掌握情况给予0-10分。

-专科进展（5分）：了解本专科领域的新技术、新业务进展情况。能在工作中应用新知识、新技术，且表现突出者酌情加1-5分。

实践技能（30分）

1.操作技能（20分）

-技能考核（15分）：按照护理操作技能考核标准，定期进行各项护理操作考核，包括基础护理操作、专科护理操作等。每次考核成绩占15分，多次考核取平均成绩。

-操作熟练程度（3分）：操作熟练、规范，动作协调、准确，能够在规定时间内完成操作任务。根据操作表现给予0-3分。

-应急处理能力（2分）：在模拟的紧急情况下，能够迅速、准确地做出反应，采取有效的急救措施。表现优秀者加1-2分；处理不当酌情扣分。

2.临床思维能力（10分）

-病情观察（5分）：能够及时、准确地观察患者的病情变化，发现问题及时报告医生，并采取相应的护理措施。根据观察病情的能力及处理问题的效果给予0-5分。

-护理计划制定与实施（3分）：根据患者的病情和护理需求，制定合理的护理计划，并有效地组织实施。计划合理、实施到位者给予0-3分。

-解决问题能力（2分）：在护理工作中，能够运用所学知识和技能，独立解决实际问题。解决问题能力强，效果良好者加1-2分。

工作业绩（20分）

1.工作数量（10分）

-护理工作量（8分）：根据护士实际承担的护理患者数量、护理工作时间等计算工作量。工作量达到或超过科室平均水平者给予4-8分；未达到平均水平者酌情扣分。

-加班情况（2分）：积极响应医院及科室的加班安排，认真完成加班任务。根据加班次数和工作质量，酌情加0-2分。

2.工作质量（10分）

-护理文书书写（4分）：护理文书书写规范、及时、准确、完整。按照护理文书质量检查标准进行评分，得分占4分。

-患者满意度（4分）：通过患者满意度调查，了解患者对护理服务的满意度。满意度达到[X]%及以上者给予2-4分；每降低[X]个百分点，扣1分。

-护理质量指