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2024年CPMM专题讲座的试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不属于CPMM的核心原则？

A.客户至上

B.系统思维

C.追求卓越

D.短期利益最大化

2.CPMM中，M代表什么？

A.Management

B.Marketing

C.Measurement

D.Model

3.在CPMM中，Plan-Do-Check-Act循环的目的是什么？

A.提高工作效率

B.保证产品质量

C.实现持续改进

D.减少成本支出

4.CPMM中，P代表什么？

A.Planning

B.People

C.Process

D.Product

5.以下哪项不属于CPMM的七个工具？

A.流程图

B.鱼骨图

C.帕累托图

D.SWOT分析

6.CPMM中，C代表什么？

A.Control

B.Customer

C.Cost

D.Communication

7.以下哪项不属于CPMM的四个阶段？

A.计划

B.实施

C.检查

D.破产

8.在CPMM中，A代表什么？

A.Act

B.Analysis

C.Audit

D.Action

9.以下哪项不属于CPMM的五大工具？

A.5W1H

B.矩阵图

C.标准化作业表

D.基于风险的决策

10.在CPMM中，F代表什么？

A.Focus

B.Function

C.Forecast

D.Follow-up

11.以下哪项不属于CPMM的七个工具？

A.系统图

B.因果图

C.脚本图

D.雷达图

12.在CPMM中，I代表什么？

A.Improvement

B.Innovation

C.Initiative

D.Impact

13.以下哪项不属于CPMM的五个工具？

A.5S活动

B.风险矩阵

C.质量功能展开

D.价值流图

14.在CPMM中，E代表什么？

A.Execution

B.Efficiency

C.Effectiveness

D.Economy

15.以下哪项不属于CPMM的七个工具？

A.管道图

B.甘特图

C.标准作业指导书

D.价值链分析

16.在CPMM中，R代表什么？

A.Responsibility

B.Result

C.Review

D.Risk

17.以下哪项不属于CPMM的五个工具？

A.5W2H

B.零缺陷管理

C.全面质量管理

D.精益生产

18.在CPMM中，T代表什么？

A.Teamwork

B.Technology

C.Training

D.Trend

19.以下哪项不属于CPMM的七个工具？

A.5W1H

B.鱼骨图

C.帕累托图

D.SWOT分析

20.在CPMM中，O代表什么？

A.Objective

B.Organization

C.Operation

D.Outcome

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.CPMM的四大阶段包括：

A.计划

B.实施

C.检查

D.总结

2.CPMM的七个工具包括：

A.流程图

B.鱼骨图

C.帕累托图

D.SWOT分析

3.CPMM的五个工具包括：

A.5W1H

B.矩阵图

C.标准化作业表

D.基于风险的决策

4.CPMM的七个工具包括：

A.系统图

B.因果图

C.脚本图

D.雷达图

5.CPMM的五个工具包括：

A.5W2H

B.零缺陷管理

C.全面质量管理

D.精益生产

三、判断题（每题2分，共10分）

1.CPMM的核心原则是追求卓越。（）

2.CPMM的四个阶段分别是计划、实施、检查和总结。（）

3.CPMM的七个工具分别是流程图、鱼骨图、帕累托图、SWOT分析、系统图、因果图、脚本图。（）

4.CPMM的五个工具分别是5W1H、矩阵图、标准化作业表、基于风险的决策、5W2H、零缺陷管理、全面质量管理、精益生产。（）

5.CPMM中，M代表Management，即管理。（）

6.CPMM中，P代表Planning，即计划。（）

7.CPMM中，C代表Control，即控制。（）

8.CPMM中，A代表Act，即行动。（）

9.CPMM中，F代表Focus，即关注。（）

10.CPMM中，I代表Improvement，即改进。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述CPMM在企业管理中的重要性及其具体体现。

答案：

CPMM在企业管理中的重要性体现在以下几个方面：

（1）提升企业竞争力：通过实施C