现场管理与工作改善讲义(PPT87).pptx

講師簡介:許連欽;講師簡介:許連欽;;一．現場幹部應具備的要件;二．工作管理的涵蓋面為何;2.現場管理的五大任務—QCDSM;製程=人+設備+材料+環境;;;;;問題發生;;1.決定品質標準(作業指導劃);5.檢查作業是否按照指示進行;;UP;;C;四、工作管理的三個層次----維實、改善與改革;維實維持實力

轉動PDCA管理循環，確實依照作業

標準或規定實施作業。?

改善提高一般日常管理的實力

轉動PDCA管理循環，當採取再防止措

施時的改變現有作業方法(標準)使效果更好。?

改革提高到達成目標值的實力

進行專案研究，專題改革，品管圈活動，

有突破性的改變作業方法(作程)(系統)，

達到目標值。;;5-1KAIZEN;5-1KAIZEN;5-2何謂KAIZEN／改善;5-3卓越公司應具備的特質;5-4為什麼要有提案改善制度;5-4為什麼要有提案改善制度;六、有效工作改善的方法;;7-1案例分享;1.何謂CRM

——CustomerRelationshipManagement;1.顧客區隔化;1.賣東西給新顧客比賣東西給舊顧客的成本多六倍。;7-5倒金字塔管理模式;7-6顧客的需求冰山;;8-1為什麼釣不到魚?!;8-2KKD與掌握事實管理;8-3何謂事實;糖;問題結構有如冰山;問題的層次;;8-5如何做好事實管理;;9-1顧客心中的價值是什麼;9-2創造顧客價值的方法;9-2創造顧客價值的方法;;?VI（價值革新）：商品企劃;9-3VE適用時期与金額效果的關係;9-4各種VA.VE的比較;9-5IE與VE;9-6VA/VE的核心思維;;9-7機能vs.成本;假定有使用刀子來切斷塑膠的作業。刀子是用來切斷塑膠的。但是，若要切斷塑膠不一定使用刀子。也可以使用剪刀或鋼絲鉗或其他工具。即，我們所需要的並不是刀子本身，而是需要可以完成“切割”機能的“作用”。;３;;;9-8VE手法：機能分析法;;;10-2工廠內常用預防管理活動;;10-4愚巧法的例子;;;10-6愚巧法運用的想法;10-7愚巧法的活用基本原則;10-7愚巧法的活用基本原則;10-7愚巧法的活用基本原則;10-7愚巧法的活用基本原則;10-7愚巧法的活用基本原則;;11-1管理落實與日常要項管理;11-2權限委讓???;11-3部門(單位)日常要項管理項目決定表;11-4部門(單位)日常要項管理表;11-5部門(單位)日常要項管理實績管理表;11-6部門(單位)日常要項管理負差異分析對策表;11-7日常要項管理體系;11-8品經體管理實施體系;11-9品經體管理改善．改革的架構;JackHsu;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Thursday,October15,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:39:4600:39:4600:3910/15/202012:39:46AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2000:39:4600:39Oct-2015-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:39:4600:39:4600:39Thursday,October15,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2000:39:4600:39:46October15,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn