大客户营销与管理(IT行业).pptx

;目录;1、市场潜力分析;2、市场占有率分析;目录;1、关注大客户;2、挖掘大客户;大客户营销与管理;“大客户营销与管理”四大要素;难点解析;思考一、我们具备什么？;你准备如何接受挑战;大客户营销与管理;如何进行大客户营销;营销常见问题;人类两大性格弱点;因为什么而贪婪与恐惧;因为未知，我们错误地选择！;对信息的麻木造成未知;大客户营销要素;信息是营销与管理的第一要素;如何进行大客户营销;大客户的识别与定位;顾客的三种类型;市场调查与细分;遴选大客户的流程;判定大客户的标准;大客户定位重要规则;大客户区间;思考二;思考三;如何进行大客户营销;如何构建大客户信息库;信息库你有吗？;重要客户档案内容;客户资料内容点滴;饲料企业必知资料;如何进行大客户营销;案例、大客户怎样开发;大客户经营策略解析;客户的八种类型;练习：针锋相对;自以为是型—固执己见;兼收并蓄型—来者是客;将信将疑型—反复征询;冒充内行型—心底发虚;见风使舵型—欺软怕硬;心术不正型—甜言蜜语;性格内向型—情淡语少;真假豪气型—龙门大开;大客户营销与管理;如何进行大客户管理;1、客户管理八大原则;2、大客户管理方略;3、大客户管理重要观点;4、大客户管理程序;5、大客户关系发展模型;大客户管理孕育阶段;大客户管理初期阶段;大客户管理中期阶段;伙伴式大客户管理阶段;协作式大客户管理阶段;6、客户5S管理—升级客户;升级的两种动态;7、大客户持续满意战略;客户满意战略核心;大客户满意战略实施;大客户营销与管理;大客户经理－螺钉;大客户经理职能要素;大客户经理的角色和技巧;谢谢各位同仁！;大客户营销及团队管理;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October11,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:09:2309:09:2409:0910/11/20209:09:24AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2009:09:2409:09Oct-2011-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:09:2409:09:2409:09Sunday,October11,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2009:09:2409:09:24October11,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。11十月20209:09:24上午09:09:2410月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月209:09上午10月-2009:09October11,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/119:09:2409:09:2411October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:09:24上午9:09上午09:09:2410月-20