绩效考核激励机制试行办法.docx

?一、总则

（一）目的

为了建立科学合理的绩效考核体系，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和质量，实现公司战略目标，特制定本绩效考核激励机制试行办法（以下简称本办法）。

（二）适用范围

本办法适用于公司全体员工。

（三）原则

1.公平公正原则：绩效考核过程和结果应客观、公正，确保评价标准统一，不受个人偏见和主观因素影响。

2.激励导向原则：通过绩效考核，明确员工工作目标和方向，激励员工积极工作，提高绩效水平，实现个人与公司共同发展。

3.沟通反馈原则：在绩效考核过程中，加强上级与下级之间的沟通与反馈，使员工了解工作表现和改进方向，促进员工成长。

4.动态调整原则：根据公司战略目标、业务发展和管理要求的变化，适时调整绩效考核指标和方法，确保绩效考核体系的有效性和适应性。

二、绩效考核组织与职责

（一）绩效考核管理委员会

绩效考核管理委员会是公司绩效考核的决策机构，负责审核和批准绩效考核制度、指标体系、评价标准、结果应用等重大事项。绩效考核管理委员会由公司高层管理人员组成，主任由公司总经理担任。

（二）人力资源部

人力资源部是公司绩效考核的组织实施部门，负责制定绩效考核计划、组织考核实施、汇总考核结果、提出绩效改进建议等工作。

（三）各部门负责人

各部门负责人是本部门绩效考核的第一责任人，负责组织本部门员工的绩效考核工作，制定部门内部考核细则，审核员工绩效考核结果，与员工进行绩效沟通和反馈，提出绩效改进措施并监督执行。

（四）考核评价主体

1.上级评价：由员工的直接上级对员工进行评价，评价结果占绩效考核总成绩的[X]%。

2.同级评价：根据工作需要，组织员工的同级对其进行评价，评价结果占绩效考核总成绩的[X]%。

3.自我评价：员工对自己的工作表现进行自我评价，评价结果占绩效考核总成绩的[X]%。

4.客户评价（如有）：对于与客户直接接触的岗位，可根据客户反馈对员工进行评价，评价结果占绩效考核总成绩的[X]%。

三、绩效考核内容与指标体系

（一）绩效考核内容

绩效考核内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面。

1.工作业绩：主要考核员工在一定时期内完成工作任务的数量、质量、效率以及对公司业绩的贡献等。

2.工作能力：主要考核员工具备的专业知识、技能、综合素质以及解决实际问题的能力等。

3.工作态度：主要考核员工的工作责任心、敬业精神、团队合作意识、服从意识等。

（二）绩效考核指标体系

绩效考核指标体系根据不同岗位的工作性质和职责要求进行设置，分为关键绩效指标（KPI）、岗位职责指标（PCI）和工作态度指标（WAI）。

1.关键绩效指标（KPI）：是对公司战略目标的分解，是衡量员工工作业绩的核心指标。KPI应具有可衡量、可实现、有时限等特点，根据公司年度经营目标和各部门工作重点，每年进行调整和完善。

2.岗位职责指标（PCI）：是对员工岗位职责履行情况的考核指标，主要反映员工在本职工作中完成各项任务的情况。PCI根据岗位说明书确定，相对稳定，一般不进行频繁调整。

3.工作态度指标（WAI）：是对员工工作态度的考核指标，主要包括工作责任心、敬业精神、团队合作意识、服从意识等方面。WAI采用定性评价的方式进行考核。

四、绩效考核周期与方式

（一）绩效考核周期

绩效考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。

1.月度考核：每月末进行，主要考核员工当月的工作业绩、工作能力和工作态度。月度考核结果作为员工月度绩效奖金发放的依据。

2.季度考核：每季度末进行，在月度考核的基础上，对员工一个季度的工作表现进行综合评价。季度考核结果作为员工季度绩效奖金发放、岗位调整、培训与发展等的参考依据。

3.年度考核：每年末进行，是对员工一年工作表现的全面评价。年度考核结果作为员工年度绩效奖金发放、薪酬调整、晋升、奖励与惩罚等的重要依据。

（二）绩效考核方式

绩效考核采用定量考核与定性考核相结合的方式。

1.定量考核：主要针对工作业绩中的可量化指标，如销售额、利润、产量、质量合格率等，根据实际完成情况进行评分。

2.定性考核：主要针对工作能力、工作态度等难以量化的指标，通过上级评价、同级评价、自我评价、客户评价（如有）等方式进行综合评价，采用等级评分法，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

五、绩效考核实施流程

（一）制定考核计划

人力资源部根据公司年度经营目标和各部门工作计划，制定年度绩效考核计划，明确考核周期、考核对象