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?一、考核周期
[具体考核周期,例如:20XX年X月-20XX年X月]
二、考核目的
1.评估经理1在本考核周期内的工作表现和业绩,为薪酬调整、晋升、奖励等人事决策提供依据。
2.发现经理1工作中的优点与不足,以便提供针对性的培训和发展建议,促进其个人成长和部门整体绩效提升。
三、考核主体
1.上级领导:[上级领导姓名]
2.同事评价:部门内部其他经理及员工代表
3.自我评价:经理1本人
4.客户评价(如有):与该部门有业务往来的主要客户
四、考核指标及权重
(一)工作业绩(40%)
1.部门目标达成(20%)
-考核要点:经理1所负责部门是否完成了既定的业务目标,包括销售额、利润、产量、客户满意度等关键指标。
-考核方式:对比考核期初设定的目标与期末实际完成情况,计算目标完成率。
-计算公式:目标完成率=实际完成值/目标值×100%
-评分标准:
-目标完成率达到120%及以上,得16-20分。
-目标完成率在100%-120%之间,得11-15分。
-目标完成率在80%-100%之间,得6-10分。
-目标完成率低于80%,得0-5分。
2.业务增长(10%)
-考核要点:部门业务在考核周期内的增长幅度,包括销售额增长率、市场份额扩大率等。
-考核方式:计算考核期末与期初相关业务指标的增长率。
-计算公式:业务增长率=(本期值-上期值)/上期值×100%
-评分标准:
-业务增长率达到20%及以上,得8-10分。
-业务增长率在10%-20%之间,得5-7分。
-业务增长率在0%-10%之间,得3-4分。
-业务增长率低于0%,得0-2分。
3.项目完成情况(10%)
-考核要点:经理1负责的重要项目是否按时、按质量要求完成,以及项目带来的经济效益和社会效益。
-考核方式:根据项目计划和实际执行情况进行评估,参考项目验收报告、客户反馈等。
-评分标准:
-所有项目均按时、高质量完成,且项目成果显著,得8-10分。
-大部分项目按时完成,质量符合要求,部分项目有一定成果,得5-7分。
-有部分项目延期或质量存在问题,但整体仍有一定进展,得3-4分。
-多个项目出现严重延误或质量不达标情况,得0-2分。
(二)团队管理(30%)
1.团队建设(10%)
-考核要点:经理1是否有效地组织团队建设活动,提升团队凝聚力和员工归属感;是否关注员工职业发展,提供培训和晋升机会。
-考核方式:员工问卷调查、观察团队日常氛围、查看培训记录和晋升情况等。
-评分标准:
-团队建设活动丰富多样,员工满意度高,团队凝聚力强,且员工职业发展规划清晰,培训和晋升机制完善,得8-10分。
-有一定的团队建设活动,员工关系较好,能提供部分培训和晋升机会,得5-7分。
-团队建设活动较少,员工之间沟通协作一般,培训和晋升工作开展不充分,得3-4分。
-团队氛围差,员工缺乏归属感,培训和晋升机制混乱,得0-2分。
2.人员绩效评估(10%)
-考核要点:经理1是否按时、公正地完成员工绩效评估工作,评估结果是否准确反映员工工作表现,并能为员工提供有效的反馈和改进建议。
-考核方式:查看绩效评估文档、与员工沟通了解评估反馈情况等。
-评分标准:
-严格按照公司规定流程进行绩效评估,评估结果客观公正,能为员工提供详细且有针对性的反馈和改进计划,员工认可度高,得8-10分。
-基本按时完成绩效评估,评估结果较合理,能与员工进行沟通反馈,但反馈不够详细,得5-7分。
-绩效评估存在一定延迟,结果不够准确,反馈不够及时有效,得3-4分。
-绩效评估工作混乱,结果不公正,员工对评估结果不满,得0-2分。
3.员工流失率(10%)
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