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产品退货退款协议合同范本

甲方：（买方）

地址：（买方地址）

联系人：（买方联系人）

联系电话：（买方联系电话）

乙方：（卖方）

地址：（卖方地址）

联系人：（卖方联系人）

联系电话：（卖方联系电话）

鉴于甲方购买乙方产品，为确保双方的权益，经双方友好协商，达

成如下协议：

第一条退货条件

1.1若乙方产品存在质量问题或与甲方提供的产品规格不符，甲方

有权根据本协议规定进行退货退款。

1.2甲方退货需要在购买后7日内提出，并且需出具退货申请，详

细描述产品质量问题并附上相关照片或证明材料。

第二条退货程序

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2.1甲方在退货前需与乙方协商，乙方同意后，甲方方可按照乙方

指定的退货方式进行退货。

2.2乙方应保证退货流程的顺利进行，对退货过程中可能发生的损

失承担责任。

2.3在收到退货商品后，乙方将核查商品的真实性及完好程度，如

商品满足退货条件，则按照本协议规定进行退款。

第三条退款金额及方式

3.1乙方退款金额应等于甲方购买商品的款项总额减去退货商品的

价格。

3.2乙方应在收到退货商品后7个工作日内将退款金额返还给甲方。

3.3退款应通过原支付方式返还给甲方。如甲方使用银行卡或支付

宝等第三方支付进行购买，则退款金额将原路返回至甲方支付账户。

第四条争议解决

4.1在履行本协议过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。

4.2如协商不能解决争议，则可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第五条其他条款

5.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为1年，自动续签。

5.2双方若有其他补充协议，应制作补充协议书并由双方签署生效。

5.3本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

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