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中外运物流信息系统案例

一、背景介绍

1、集团简介

中国对外贸易运输（集团）总公司（简称中国外运）成立于1950年，是以

海、陆、空国际货运代理业务为主，集海上运输、航空运输、航空快递、铁路运

输、国际多式联运、汽车运输、仓储、船舶经营和管理、船舶租赁、船务代理、

综合物流为一体的国际化大型现代综合物流企业集团，是国资委直属管理的189

家中央企业和国务院批准的120家大型试点企业集团之一。

截至2003年底，中国外运在国内设有40家子公司，1家香港上市公司（中

国外运股份有限公司）和1家国内A股上市公司（中外运空运发展股份有限公

司），国内经营实体1000余家。在境外设有8个代表处，22家海外企业，并与

境外400多家运输企业建立了业务代理关系，形成了覆盖全国，辐射全球的优质

高效的运输服务网络。中国外运自1998年开始，制定并实施了面向21世纪的

企业发展战略，即《中国外运集团战略发展纲要》，致力于把中国外运从一个传

统的外贸运输企业建成由多个物流主体组成的、按照统一的服务标准流程和规范

体系运作的、国际化、综合性的大型物流企业集团。

2、发展历程

1950年，中国对外贸易运输（集团）总公司成立，是国家对外贸易进出口

货物运输的总代理。

1973年，中国外运与日本班轮公司合作，开辟了我国首条集装箱运输试运

航线，开创我国集装箱运输的先河。

1977年，中国外运与铁道部和香港华夏公司合作，首次推出海铁联运服务，

实现了铁路运输货物经香港中转，海运至世界各地的铁海联运业务。

1980年，中国外运开辟了经苏联西伯利亚铁路大陆桥通往欧洲、中东等地

区的大陆桥运输方式。

1980年开始，中国外运总公司先后在美国组建了华运公司、华美航务公司；

在加拿大组建了中国外运加拿大公司；组建香港的宏光发展有限公司、威林行业

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有限公司等4家独资子公司。建立的合资公司共有19家，在国外注册的控股公

司有8家。

1980年，中国外运率先在我国开办了国际多式联运业务，首次实现了一票

到底的门到门服务。

1980年，中国外运与日本OCS合作，在我国率先引进航空快件业务。1986

年，中国外运与国际上著名的跨国公司DHL建立合资公司，这是我国第一家中外

合资的航空快递企业。其后又相继与UPS等国际知名快递企业建立合资公司，形

成了遍布全国的国际空运网络。

1980年，中国外运在我国进行了挂式集装箱的首次试行，在满足货主的个

性化需求方面迈出了第一步。

1994年中国外运开始贯标认证工作，截止到2002年底，包括集团总公司在

内的90家企业先后获得ISO9000族质量体系认证。

1996年，中国外运贯彻外经贸部关于加强中国外运集团化管理的决策，将

国内各省市子公司的人事管理权上收，实现了人、财、物集中统一管理。

1997年中国外运开始尝试资本运营，1999年10月中外运空运发展股份有限

公司正式成立。

1997年6月19日，中国外运成为大陆首批参与海峡两岸直航的运输企业，

并成为海峡两岸航运交流协会的副理事长单位。

1997年，中国外运集团被批准为国家120家试点企业集团之一，同年底，

正式注册成立了中国对外贸易运输（集团）总公司。

1997年12月8日，中国外运集团重组，进行了集