洗衣店管理系统数据库设计.docx

?一、引言

随着人们生活节奏的加快，洗衣店作为一种便捷的衣物清洗服务方式，越来越受到大众的欢迎。为了提高洗衣店的运营效率，提升服务质量，实现信息化管理是必然趋势。洗衣店管理系统数据库设计是实现信息化管理的核心环节，它将为洗衣店的各项业务提供数据支持和管理手段。

二、需求分析

（一）业务流程

1.顾客下单：顾客可以通过线上平台、电话或到店等方式下单，提供衣物信息、取送时间等。

2.衣物接收：洗衣店工作人员接收顾客送来的衣物，进行分类、检查，记录衣物的基本信息。

3.洗涤处理：根据衣物的材质、污渍程度等选择合适的洗涤方式进行清洗、熨烫等处理。

4.质量检查：对处理后的衣物进行质量检查，确保符合顾客要求。

5.衣物存储：将检查合格的衣物进行存储，等待顾客取件。

6.顾客取件：顾客按照预约时间前来取件，工作人员核对信息后交付衣物。

（二）功能需求

1.顾客管理：记录顾客基本信息、联系方式、订单历史等。

2.订单管理：处理订单的创建、查询、修改、删除等操作，跟踪订单状态。

3.衣物管理：登记衣物的详细信息，包括品牌、型号、颜色、材质等，记录衣物的洗涤历史。

4.员工管理：管理员工的基本信息、岗位职责、考勤等。

5.库存管理：监控洗涤用品、包装材料等库存数量，进行库存盘点和补货提醒。

6.财务管理：记录收入、支出明细，生成财务报表。

7.统计分析：对业务数据进行统计分析，如订单量、销售额、顾客满意度等。

（三）数据需求

1.顾客表：顾客编号、姓名、性别、联系方式、地址等。

2.订单表：订单编号、顾客编号、下单时间、取件时间、订单状态、衣物明细等。

3.衣物表：衣物编号、订单编号、品牌、型号、颜色、材质、洗涤历史等。

4.员工表：员工编号、姓名、性别、联系方式、岗位职责、入职时间等。

5.库存表：物品编号、物品名称、库存数量、最低库存等。

6.财务表：收支编号、收支类型、金额、时间、备注等。

三、数据库概念设计

（一）E-R图

1.顾客与订单：顾客与订单是一对多关系，一个顾客可以有多个订单。

2.订单与衣物：订单与衣物是一对多关系，一个订单包含多件衣物。

3.员工与订单：员工与订单是多对多关系，多个员工可以处理多个订单。

4.库存与订单：库存与订单是多对多关系，订单需要消耗库存中的物品，库存中的物品可以用于多个订单。

5.财务与订单：财务与订单是多对多关系，订单会产生收入或支出，财务记录与多个订单相关。

（二）实体描述

1.顾客（Customer）：具有唯一标识顾客编号，包含姓名、性别、联系方式、地址等属性，是订单的发起者。

2.订单（Order）：订单编号作为主键，关联顾客编号，记录下单时间、取件时间、订单状态等信息，包含多个衣物明细。

3.衣物（Clothes）：衣物编号为主键，关联订单编号，记录品牌、型号、颜色、材质等详细信息，有洗涤历史记录。

4.员工（Employee）：员工编号是主键，包含姓名、性别、联系方式、岗位职责、入职时间等属性，与多个订单有业务关联。

5.库存（Inventory）：物品编号作为主键，记录物品名称、库存数量、最低库存等信息，与多个订单有消耗关系。

6.财务（Finance）：收支编号为主键，记录收支类型、金额、时间、备注等信息，与多个订单有资金往来关系。

四、数据库逻辑设计

（一）表结构设计

1.顾客表（Customer）

|字段名|类型|描述|

|----|----|----|

|CustomerID|int|顾客编号，主键，自增长|

|Name|varchar(50)|顾客姓名|

|Gender|char(1)|顾客性别|

|Contact|varchar(20)|顾客联系方式|

|Address|varchar(100)|顾客地址|

2.订单表（Order）

|字段名|类型|描述|

|----|----|----|

|OrderID|int|订单编号，主键，自增长|

|CustomerID|int|顾客编号，外键，关联顾客表|

|OrderTime|datetime|下单时间|

|PickupTime|datetime|取件时间|

|Status|varchar(20)|