浅谈我国中小企业应收账款管理.docx

?摘要：应收账款作为企业流动资产的重要组成部分，其管理状况直接影响着企业的资金周转和经济效益。在我国，中小企业数量众多，在经济发展中发挥着重要作用，但由于其自身特点和市场环境等因素，应收账款管理方面存在诸多问题。本文旨在分析我国中小企业应收账款管理的现状、存在的问题及原因，并提出相应的优化策略，以帮助中小企业加强应收账款管理，提高资金使用效率，增强市场竞争力。

一、引言

随着市场经济的不断发展，商业信用在企业交易中广泛应用，应收账款已成为企业经营活动中不可或缺的一部分。对于我国中小企业而言，应收账款的合理管理不仅关系到企业资金的正常流转，更影响着企业的生存与发展。然而，目前许多中小企业在应收账款管理方面存在着认识不足、制度不完善、风险防控能力弱等问题，导致应收账款占用资金过多、坏账风险增加等情况频发。因此，深入研究我国中小企业应收账款管理具有重要的现实意义。

二、我国中小企业应收账款管理的现状

（一）应收账款规模逐渐扩大

随着市场竞争的加剧，中小企业为了扩大销售、提高市场份额，往往采取赊销的方式进行交易，这使得应收账款规模呈现出逐渐扩大的趋势。据相关统计数据显示，近年来我国中小企业的应收账款余额总体上呈上升态势，部分行业的中小企业应收账款占流动资产的比重较高。

（二）赊销比例较高

为了吸引客户，中小企业普遍采用赊销策略，赊销比例在企业销售总额中占有相当大的比重。一些企业为了争夺有限的市场资源，甚至不惜放宽信用条件，降低信用标准，导致应收账款不断增加，收款难度加大。

（三）账龄结构不合理

在中小企业的应收账款中，账龄较长的款项所占比例较大。部分企业由于缺乏有效的应收账款跟踪和催收机制，使得一些账款长期挂账，不仅影响了企业资金的周转，还增加了坏账的风险。

三、我国中小企业应收账款管理存在的问题

（一）应收账款管理意识淡薄

1.管理层重视不够

许多中小企业管理层将主要精力放在生产和销售上，认为应收账款管理只是财务部门的工作，对其重要性认识不足。在制定企业发展战略和经营决策时，没有充分考虑应收账款对企业资金流和财务状况的影响，导致企业在应收账款管理方面缺乏有效的规划和措施。

2.销售人员缺乏风险意识

销售人员为了追求业绩，往往只关注销售任务的完成，忽视了客户的信用状况和应收账款的回收风险。在销售过程中，没有严格按照企业的信用政策进行赊销审批，甚至为了促成交易，向客户提供不合理的信用条件，增加了应收账款的回收难度。

（二）信用管理制度不完善

1.信用评估体系缺失

多数中小企业没有建立完善的信用评估体系，在与客户进行交易前，无法准确评估客户的信用状况。对客户的信用信息收集不全面、不准确，缺乏科学的信用评价指标和方法，难以对客户的信用风险做出合理判断，从而导致企业在赊销决策时存在盲目性。

2.信用政策制定不合理

企业的信用政策包括信用标准、信用条件和收账政策等方面。一些中小企业的信用政策制定缺乏科学性和合理性，要么信用标准过高，限制了企业的销售规模；要么信用条件过于宽松，导致应收账款风险增加。同时，收账政策也不够明确和强硬，对应收账款的催收力度不足。

（三）应收账款日常管理混乱

1.账务处理不规范

部分中小企业在应收账款的账务处理上存在不规范的问题，如账目记录不清晰、不准确，应收账款明细科目设置不合理等。这使得企业在对应收账款进行管理和核对时，容易出现混乱，影响了账款的及时回收。

2.缺乏有效的跟踪和监控机制

企业对应收账款缺乏有效的跟踪和监控，不能及时掌握账款的回收情况和客户的经营状况变化。当客户出现经营困难或财务危机时，企业未能及时采取相应的措施，导致应收账款回收难度加大。

3.内部沟通不畅

应收账款管理涉及销售部门、财务部门等多个部门，但各部门之间缺乏有效的沟通与协作。销售部门只负责销售业务，不关心账款的回收；财务部门则侧重于账务处理，对应收账款的形成原因和客户情况了解不足。部门之间信息传递不及时、不准确，影响了应收账款管理工作的效率和效果。

（四）应收账款催收不力

1.催收方式单一

中小企业在应收账款催收方面，往往采取单一的方式，如电话催收、上门催收等。这些方式在面对一些恶意拖欠账款的客户时，效果并不理想。缺乏多样化的催收手段，如法律诉讼、委托专业催收机构等，导致应收账款回收困难。

2.催收力度不够

在催收过程中，部分企业由于担心影响与客户的关系，催收力度不够，对客户的拖欠行为没有形成足够的威慑力。一些企业在应收账款逾期后，没有及时采取有效的催收措施，而是一拖再拖，使得账款逾期时间越长，回收难度越大。

（五