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《管理理论与实务》项目2管理理论的形成与发展
第一讲西方早期管理理论(一)亚当·斯密1劳动分工可大幅提高工作效率2劳动是国民财富的源泉3人的行为动机是利己主义亚当·斯密(AdamSmith)。1723-1790斯密出生在苏格兰大律师家庭,13岁-16岁在格拉斯哥大学学习拉丁语、希腊语、数学。16岁进入牛津大学,除了看书,从不学习。27岁进入格拉斯哥大学教授逻辑学和哲学。36岁出版《道德情操论》,50岁完成《国民财富的性质和原因的研究》。被称为“现代经济学之父”。提出“看不见的手”理论,认为市场的运行不应受到政府的干预。斯密终生未娶,与母亲相依为命,母亲去世6年后斯密逝世,去世前将所有书稿全部烧毁。
快速了解亚当·斯密
(二)查尔斯·巴贝奇1专业分工提高生产效率2工资+利润3合理建议查尔斯·巴贝奇(CharlesBabbage,1792—1871):科学管理的先驱者,第一台可编程机械计算机的设计者。被称为“计算机之父”。他的主要贡献之一,后来由泰勒发展的科学管理原理,实际上在《论机器与制造业经济》这本书里已早有阐述,在这本书里,巴贝奇还发展了斯密的劳动分工理论,比如,他指出,分工可以通过避免重复的学习和训练从而节省固定学习成本,他还区分了脑力劳动的分工和体力劳动的分工。左图为巴贝奇的成果之一“差分机一号”,以齿轮运转带动十进制的运算,耗资巨大,十年只完成了1/7.但由于过于耗资,英国政府停止资助,他在郁闷中去世。巴贝奇在机械和计算机领域的成就远大于在管理学领域的成就。
巴贝奇的搭档-阿达由于得不到任何资助,巴贝奇为把分析机的图纸变成现实,耗尽了自己全部财产,搞得一贫如洗。他只好暂时放下手头的活,和阿达商量设法赚一些钱,如制作什么国际象棋玩具,赛马游戏机等等。为筹措科研经费,他们不得不“下海”搞“创收”。最后,两人陷入了的窘境。阿达忍痛两次把丈夫家中祖传的珍宝送进当铺,以维持日常开销。04巴贝奇24岁毕业于剑桥大学,留校任教,聘为教授。05阿达·奥古斯塔,1815年生于伦敦,她是英国著名诗人拜伦的女儿。36岁去世。01美国国防部据说花了10年的时间,把所需软件的全部功能混合在一种计算机语言中,希望它能成为军方数千种电脑的标准。1981年,这种语言被正式命名为ADA(阿达)语言,人们赞誉她是“世界上第一位软件工程师”。03由于巴贝奇晚年因喉疾几乎不能说话,介绍分析机的文字主要由阿达替他完成。02
第二讲西方古典管理思想科学管理理论—泰勒及其同时代人
科学管理之父--泰勒弗雷德里克·温斯洛·泰勒(1856-1915)(FrederickWinslowTaylor)出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。18岁进入哈佛学习法律,后来辍学。后进入水压工厂当学徒工,从机械工人做起,历任车间管理员、小组长、工长、技师等职,直到41岁。1909年泰勒受邀到哈佛大学讲课,直到1915年肺炎去世。被称为“科学管理之父”。备受列宁推崇。泰勒一生大部分的时间所关注的,就是如何提高生产效率。泰勒对工人在工作中的“磨洋工”问题深有感触。泰勒把生产率看作取得较高工资和较高利润的保证,他相信,应用科学方法来代替惯例和经验,可以不必多费人们更多的精力和努力,就能取得较高的生产率。但泰勒的做法和主张并非一开始就被人们所接受,相反还受到包括工会组织在内的人们的抗议。一生获得发明专利100多项。创造世界上第一个福特汽车生产流水线。从基层做起,成功逆袭的屌丝青年-泰勒
科学管理理论的主要内容科学管理理论提高生产率培训第一流工人工时研究与标准化差别计件工资计划于执行职能分离职能工长制例外原则精神革命
科学管理理论的其他学者亨利·甘特“甘特图”、计件奖励制吉尔布雷斯夫妇科学管理促进会卡尔·乔治·巴斯数学理论依据(泰勒最忠实的门徒)哈林顿·埃默森12条
二、法约尔的组织管理理论组织管理之父—法约尔亨利·法约尔(HenriFayol,1841-1925),现代经营管理之父、管理过程学派的开山鼻祖。19岁大学毕业进入进入科门特里富香博公司担任工程师,27岁担任总经理直到退休。他最主要的贡献在于三个方面:从经营职能中独立出管理活动;提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则。这三个方面也是其一般管理理论的核心。法约尔的著述很多,1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最重要的代表作,标志着一般管理理论的形成。法约尔的研究与泰勒的不同在于:泰勒的研究是从工厂管理的一端——“车床前的工人”开始实施,从中归纳出科学的一般结论,重点内容是企业内部具体工作的效率;而法约尔则是从总经理的办公桌旁,以企业整体作为研究对象,创立了他的一般管理理论。他认为,管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系;
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