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?尊敬的各位业主/住户:
为了进一步加强小区电梯的安全管理,提升物业服务品质,保障广大业主/住户的人身安全和便捷出行,经小区物业服务中心研究决定,自[具体日期]起,对小区电梯实行IC卡管理。现将相关事宜通知如下:
一、IC卡管理目的
1.提升安全保障:通过IC卡限制非本小区业主/住户随意使用电梯,有效防止外来人员进入小区,减少安全隐患,为您营造一个更加安全、舒适的居住环境。
2.优化电梯使用效率:避免无关人员频繁使用电梯,减少电梯运行能耗,提高电梯运行效率,降低电梯故障率,确保电梯能够更稳定、快捷地为您服务。
3.便于物业服务管理:有助于加强对小区人员进出的管控,便于物业服务中心及时掌握小区人员动态,更好地为业主/住户提供优质、高效的服务。
二、IC卡办理对象
本小区全体业主/住户
三、IC卡办理方式
1.线上办理
业主/住户可关注小区物业服务中心微信公众号,点击IC卡办理菜单,按照系统提示填写相关信息并上传所需资料(身份证照片、房屋产权证明照片等),提交申请。物业服务中心工作人员将在收到申请后的[X]个工作日内进行审核,审核通过后,业主/住户可选择到物业服务中心领取IC卡,或选择邮寄服务(邮费自理)。
2.线下办理
业主/住户可前往小区物业服务中心前台,领取《电梯IC卡办理申请表》,如实填写相关信息,并附上身份证复印件、房屋产权证明复印件等资料,提交给物业服务中心工作人员。工作人员将现场进行审核,审核通过后,业主/住户即可当场领取IC卡。
四、IC卡使用规定
1.一户一卡:每张IC卡对应一户业主/住户,仅限本卡持有人使用,不得转借他人。如有发现转借行为,物业服务中心将收回IC卡,并暂停该卡的使用权限。
2.楼层权限设置:业主/住户可根据自身需求,在物业服务中心设置IC卡的楼层使用权限。例如,可设置只允许到达本楼层及以上楼层,或根据实际情况灵活设置其他楼层权限。
3.刷卡乘坐电梯:业主/住户乘坐电梯时,需使用IC卡刷卡开启电梯楼层按钮。刷卡后,按钮指示灯将亮起,按下所需到达楼层按钮,电梯将自动运行。请您在刷卡后及时按下楼层按钮,避免电梯门长时间开启造成安全隐患。
4.特殊情况处理
-忘带IC卡:若业主/住户忘带IC卡,可在小区出入口或物业服务中心登记,经核实身份后,由工作人员通过对讲系统远程为其开启电梯首层按钮,以便业主/住户临时使用电梯。
-IC卡损坏:如IC卡出现损坏无法正常使用的情况,业主/住户可携带损坏的IC卡到物业服务中心进行更换,更换时需缴纳[X]元的工本费。
-新入住业主/住户:新入住的业主/住户在办理入住手续后,物业服务中心将为其发放IC卡,并设置初始楼层使用权限。业主/住户可根据实际情况到物业服务中心进行权限调整。
五、电梯乘坐注意事项
1.遵守电梯使用规则:请您在乘坐电梯时,遵守电梯内的安全提示和使用规则,不要在电梯内吸烟、打闹、蹦跳或携带易燃易爆等危险物品。
2.注意电梯超载:为了确保电梯运行安全,请您注意电梯内的载重标识,不要超载乘坐电梯。如遇超载情况,请自觉退出部分人员,待电梯恢复正常载重后再行乘坐。
3.紧急情况处理:如在电梯内遇到紧急情况,请保持冷静,不要惊慌。可通过电梯内的紧急呼叫按钮或对讲机与物业服务中心取得联系,告知您所在的电梯位置和具体情况,我们将第一时间安排专业人员进行救援。
六、物业服务中心联系方式
为了方便您在使用电梯IC卡过程中遇到问题时能够及时联系到我们,现将物业服务中心的联系方式告知如下:
-联系电话:[电话号码]
-办公地址:[具体地址]
-服务时间:周一至周日,[上午具体时间]-[下午具体时间]
七、温馨提示
1.实行电梯IC卡管理后,将有效提升小区的安全管理水平,但可能会给部分业主/住户带来一些不便,希望大家能够理解和支持。我们将不断优化服务流程,提高服务质量,为您提供更加便捷、舒适的居住环境。
2.在办理IC卡过程中,请您务必提供真实、准确的信息,以便我们能够及时、有效地为您服务。如有任何疑问或需要帮助,请随时与物业服务中心联系。
3.请各位业主/住户妥善保管好IC卡,避免丢失或损坏。如因个人原因造成IC卡丢失或损坏,由此产生的后果将由业主/住户自行承担。
感谢您一直以来对小区物业服务工作的支持与配合!让我们携手共同打造一个安全、和谐、美好的家园。
特此通知!
[小区名称]物业服务中心
[通知日期]
以上是一份关于电梯使用IC卡管理的通知示例,您可根据实际情况进
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