TSCSDSJFZYJH 006-2024 政务服务智能审批平台技术规范.docxVIP

ICS35.040

CCSI64 T/SCSDSJFZYJH

团 体 标 准

T/SCSDSJFZYJH006-2024

政务服务智能审批平台技术规范

TechnicalSpecificationforIntelligentApprovalofGovernmentServices

2024-10-10发布 2024-11-01实施

四川省大数据发展研究会 发布

T/SCSDSJFZYJH009-2024

T/SCSDSJFZYJH009-2024

T/SCSDSJFZYJH009-2024

T/SCSDSJFZYJH009-2024

目 次

前 言 错误！未定义书签。

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

平台基本要求 2

平台相关主体 2

平台建设要求 5

平台软件功能要求 2

智能申报功能 2

智能采集功能 3

智能感知功能 3

智能校验 3

智能预审 3

参考文献 4

I

前 言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件发布机构不承担识别这些专利的责任。

本文件由四川省大数据发展研究会提出并归口。

本文件起草单位：中通服创立信息科技有限责任公司、四川省大数据中心、中国电信股份有限公司四川分公司、四川省大数据技术服务中心、中国移动通信集团四川有限公司成都分公司、四川省成都军供站、四川天府大数据研究院。

本文件主要起草人：方佩、刘昌栋、冯仁伟、温仁均、马宇飞、余红、雷枫、杨丽、龚竞、王志伟、徐淙艺、邹耀慧、代安鸿、易月、赵大川、尹新、唐绍嘉、王思航、程奕、吴凤、张航、刘陈、鲍超、覃子凌、唐为之、李蒙科、张文阳、段占祺、刘霖、赵晓艳、高会伟、王新文、白宁超。

本文件版权归四川省大数据发展研究会所有。

II

I

政务服务智能审批技术规范

范围

本文件规定了政务服务的智能申报、智能采集、智能感知、智能校验、智能预审等内容。本文件适用于政务服务领域对申请主体提交的信息进行智能分析和处理工作。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T40756-2021全国一体化政务服务平台线上线下融合工作指南政务服务实施机构术语GB/T22081-2016信息技术安全技术信息安全控制实践指南

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

政务服务管理机构governmentservicemanagementagency

承担政务服务管理职能的机构,进行政务服务事项管理、运行管理、监督考核等工作的机构。[来源：GB/T40756-2021,3.2]

政务服务实施机构governmentserviceimplementationagency

各级政府及其具备相应主体资格且行使相应政务服务事项的工作部门、部门管理机构、依法承担行政管理职能的单位和组织、列入党群工作机构序列但依法承担行政职能的部门、具有公共服务职能的企业。

[来源：GB/T40756-2021,3.1]

1

平台基本要求

平台相关主体

平台监管需求主体为政务服务管理部门

平台服务需求主体为政务服务实施机构。

平台建设主体包括但不限于：企业、公共服务机构。

平台运营主体包括但不限于：企业、公共服务机构、第三方机构、高校及科研院所。

平台建设要求

平台应具备完整性、统一性和合规性，平台需整合智能申报、智能采集、智能感知、智能校验、智能预审等功能，确保符合国家及地方政务服务管理相关法规、政策和标准。

完整性

功能完整性，平台应提供智能申报、智能采集等完整的功能集合，满足用户的基本需求和高级需求。功能之间应相互协调，避免出现功能冲突或遗漏。平台应支持用户自定义设置和个性化推荐，提高用户满意度和粘性；

数据完整性，平台应确保数据的准确性和一致性，避免数据丢失、损坏或不一致的情况。数据在传输和存储过程中应采取适当的加密手段，确保数据的安全性。平台应提供数据备份和恢复机制，以应对突发故障和数据丢失的风险；

安全完整性，平台应具备全面的安全防护措施，包括防火墙、入侵检测系统、数据加密等。平台应能够实时监测和检测网络中的各种安全威胁，并采取相应的应对措施。平台应定期更新安全补丁和修复安全漏洞，确保系统的安全性；

系统稳定性，平台应能够在长时间运行过程中保持稳定运行，避免频繁出现崩溃或错误。系统应具有良好的容错能力和恢复能力，以应对突发故障和异常情