装饰公司工程部管理手册.docx

?一、手册概述

1.目的

本手册旨在规范装饰公司工程部的管理流程，确保工程项目的顺利进行，保障工程质量、进度、安全和成本目标的实现，提升公司整体形象和市场竞争力。

2.适用范围

本手册适用于装饰公司工程部承接的各类室内外装饰装修工程项目的管理。

3.职责分工

-项目经理：负责工程项目的全面管理，包括人员调配、进度控制、质量监督、成本核算等。

-技术负责人：提供技术支持，审核施工方案，解决施工中的技术问题。

-施工员：组织现场施工，协调各施工班组的工作，确保施工进度和质量。

-质检员：对工程质量进行全程监督检查，及时发现和纠正质量问题。

-安全员：负责施工现场的安全管理，制定安全制度，排查安全隐患。

-材料员：负责工程材料的采购、供应和管理，确保材料质量和供应及时。

二、工程前期管理

1.项目承接

-市场部获取项目信息后，及时与工程部沟通。工程部组织相关人员对项目进行初步评估，包括项目规模、难度、成本预算、预期利润等。

-若决定承接项目，由市场部与客户签订合同，工程部参与合同条款的审核，特别是涉及工程范围、工期、质量标准、付款方式等条款，确保合同内容清晰明确，避免后期纠纷。

2.施工准备

-组建项目团队：根据项目需求，项目经理挑选合适的技术负责人、施工员、质检员、安全员、材料员等组成项目团队，并明确各成员的职责。

-图纸会审：组织项目团队成员熟悉施工图纸，由技术负责人牵头，会同设计单位、建设单位等相关人员进行图纸会审，提出图纸中存在的问题和疑问，形成会审纪要，作为施工的依据。

-施工组织设计编制：由技术负责人根据工程特点、施工要求和现场实际情况，编制详细的施工组织设计，包括工程概况、施工部署、施工进度计划、施工方法及技术措施、质量保证措施、安全保证措施、环境保护措施等内容。施工组织设计经公司技术部门审核、总工程师批准后实施。

-技术交底：施工前，技术负责人向项目团队成员及施工班组进行技术交底，内容包括工程概况、施工工艺、质量标准、安全注意事项等，确保施工人员熟悉施工要求和操作规范。技术交底应形成书面记录，双方签字确认。

-现场准备：施工员负责施工现场的三通一平工作，即通路、通水、通电和平整场地。搭建临时设施，包括办公区、生活区、材料堆放区等，确保施工场地具备施工条件。

三、施工过程管理

1.进度管理

-进度计划制定：根据合同工期要求，施工员编制详细的施工进度计划，明确各分项工程的开始时间、完成时间和持续时间，并将进度计划分解到每周或每月。进度计划应报项目经理审核批准后实施。

-进度跟踪与监控：项目经理定期检查施工进度情况，与进度计划进行对比分析。如发现实际进度滞后于计划进度，应及时查找原因，采取相应的措施进行调整。调整措施包括增加施工人员、延长工作时间、优化施工顺序、协调各施工班组之间的工作等。

-进度协调与沟通：加强与建设单位、设计单位、监理单位等相关方的沟通协调，及时解决影响施工进度的问题。如涉及设计变更、材料供应不及时、施工场地条件变化等问题，应积极与各方协商，争取尽快解决，确保施工进度不受影响。

2.质量管理

-质量目标设定：根据合同要求和相关质量验收规范，明确工程质量目标，如达到优良工程标准等。质量目标应分解到各分项工程和施工工序中，确保每个环节都能满足质量要求。

-质量控制措施

-施工过程控制：施工员严格按照施工工艺和质量标准组织施工，质检员对施工过程进行全程监督检查，发现质量问题及时要求整改。每道工序完成后，施工班组应进行自检，自检合格后报质检员进行专检，专检合格后方可进行下一道工序施工。

-质量检验与验收：按照相关质量验收规范，对分项工程、分部工程和单位工程进行质量检验与验收。隐蔽工程在隐蔽前，必须通知建设单位、监理单位等相关人员进行验收，验收合格后方可隐蔽。工程竣工后，由建设单位组织设计单位、监理单位、施工单位等进行竣工验收，确保工程质量符合要求。

-质量问题处理：对施工过程中出现的质量问题，应及时进行分析和处理。一般质量问题由项目经理组织相关人员进行分析，制定整改措施，督促施工班组进行整改；对严重质量问题，应立即停止施工，组织专家进行论证，采取有效的处理措施，确保工程质量安全。

3.安全管理

-安全制度建立：制定施工现场安全管理制度，明确各级人员的安全职责，包括项目经理、技术负责人、施工员、安全员、施工班组等。