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?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方拥有[酒店名称](以下简称酒店),并希望委托乙方对酒店进行全权管理;乙方具备专业的酒店管理经验和能力,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方全权管理酒店事宜达成如下协议:
一、委托管理事项
1.甲方将酒店的经营管理全权委托给乙方,包括但不限于酒店的日常运营、市场营销、客户服务、人力资源管理、财务管理、物资采购等所有与酒店经营管理相关的事务。
2.乙方应按照本合同约定的管理目标、管理标准和管理模式,负责酒店的整体经营管理工作,以实现酒店的经济效益和社会效益最大化。
二、委托管理期限
本合同委托管理期限自____年__月__日起至____年__月__日止。委托管理期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。
三、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
-有权了解酒店的经营管理情况,查阅相关财务报表、经营数据等资料。
-对乙方的管理工作进行监督,提出意见和建议。
-按照本合同约定获取酒店的经营收益。
2.义务
-向乙方提供酒店的相关产权证明、经营证照、设施设备清单等资料,并确保所提供资料的真实性、完整性和合法性。
-协助乙方办理酒店经营管理所需的各类手续,承担相关费用。
-按照本合同约定向乙方支付管理费用。
-不得干涉乙方的正常经营管理活动,但有权对重大经营决策提出意见。
(二)乙方权利与义务
1.权利
-按照本合同约定获取管理费用。
-根据酒店经营管理需要,自主决定酒店的经营策略、管理模式和人员配置等事项。
-使用甲方提供的酒店资产及设施设备进行经营管理活动。
2.义务
-制定并执行酒店的经营管理计划,确保酒店的服务质量和经营效益达到行业标准。
-建立健全酒店的各项管理制度,规范员工行为,提高工作效率。
-加强市场营销,拓展客源市场,提高酒店的知名度和美誉度。
-定期向甲方报告酒店的经营管理情况,提交财务报表、经营分析报告等资料。
-妥善保管甲方提供的资产及设施设备,如有损坏应及时维修或赔偿。
-依法经营,照章纳税,承担因经营管理活动产生的一切法律责任。
四、管理目标与考核
1.管理目标
-在委托管理期限内,乙方应确保酒店的年营业收入不低于人民币____元,年净利润率不低于____%。
-提高酒店的服务质量,顾客满意度达到____%以上。
-加强酒店的品牌建设,提升酒店在市场上的知名度和美誉度。
2.考核方式
-乙方应每月向甲方提交经营业绩报告,每季度进行一次经营情况分析评估,每年进行一次全面考核。
-考核指标包括营业收入、净利润率、顾客满意度、品牌建设等方面。甲方有权委托第三方专业机构对酒店的经营管理情况进行审计和评估。
3.奖惩措施
-若乙方完成或超额完成管理目标,甲方应给予乙方奖励,奖励金额为当年净利润超额部分的____%。
-若乙方未完成管理目标,应根据未完成的比例扣减相应的管理费用,并采取措施进行改进。连续两年未完成管理目标的,甲方有权解除本合同。
五、费用及支付方式
1.管理费用
-甲方应按照酒店年营业收入的____%向乙方支付管理费用。
-管理费用的计算以酒店实际实现的营业收入为准,每季度结算一次,甲方应在每季度结束后的____个工作日内支付给乙方。
2.其他费用
-乙方在酒店经营管理过程中发生的水电费、物业费、员工工资、物料采购费等各项费用由酒店自行承担。
-若因甲方原因导致酒店产生额外费用或损失的,由甲方负责承担。
六、酒店资产与设施设备管理
1.资产交接
-本合同签订后____个工作日内,甲乙双方应进行酒店资产及
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