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护士与患者沟通技巧测试试卷及答案要点.docx

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    护士与患者沟通技巧测试试卷及答案要点

    姓名

    1、护理人员与患者沟通的首要原则是()

    A.尊重(正确答案)

    B.真诚

    C.理解

    D.共情

    2、在与患者沟通时，下列哪种语言表达是恰当的()

    A.“你怎么这么不听话”

    B.“这病治不好，你就别折腾了”

    C.“我会尽力帮助你缓解不适”(正确答案)

    D.“你再这样，我就不管你了”

    3、倾听患者诉说时，以下做法错误的是()

    A.集中注意力

    B.频繁打断患者(正确答案)

    C.给予回应

    D.保持眼神交流

    4、与老年患者沟通时，应注意()

    A.语速要快

    B.声音要大且尖锐

    C.适当重复重要内容(正确答

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