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?##一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.项目的三大目标是()
A.时间、成本、质量
B.时间、进度、质量
C.成本、质量、范围
D.时间、质量、范围
答案:A
解析:项目的三大目标是相互关联和相互制约的,时间、成本和质量是项目成功的关键因素。进度是时间目标的一种体现方式,而范围不属于三大目标直接范畴。所以选A。
2.项目管理的核心知识领域不包括()
A.项目范围管理
B.项目时间管理
C.项目人力资源管理
D.项目质量管理
答案:C
解析:项目管理的核心知识领域包括项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。其中核心知识领域强调对项目的基本要素进行有效管理,人力资源管理虽重要,但不属于核心知识领域范畴。所以选C。
3.项目范围说明书的主要作用是()
A.描述项目的可交付成果
B.定义项目的目标
C.明确项目的边界
D.以上都是
答案:D
解析:项目范围说明书详细描述了项目的可交付成果、项目目标以及明确了项目的边界,它是项目范围管理的重要基础文件,对整个项目的规划、执行和控制都起着关键作用。所以选D。
4.工作分解结构(WBS)的作用不包括()
A.防止遗漏项目工作
B.便于项目进度控制
C.有助于建立项目团队
D.确定项目的关键路径
答案:D
解析:工作分解结构(WBS)能够防止遗漏项目工作、便于项目进度控制、有助于建立项目团队等。而确定项目的关键路径是通过绘制项目网络图,分析各项活动的先后顺序和持续时间等得到的,不是WBS的直接作用。所以选D。
5.以下哪种估算方法最为准确()
A.类比估算
B.参数估算
C.三点估算
D.自下而上估算
答案:D
解析:自下而上估算是对每个工作包进行详细估算,然后汇总得到整个项目的估算,这种方法考虑了项目的细节,相对来说最为准确。类比估算基于类似项目的经验进行估算;参数估算根据一些参数模型进行估算;三点估算考虑了乐观、悲观和最可能三种情况,但都不如自下而上估算准确。所以选D。
6.项目进度计划的制定方法不包括()
A.甘特图法
B.关键路径法
C.挣值管理法
D.计划评审技术
答案:C
解析:甘特图法直观展示项目活动的进度安排;关键路径法用于确定项目的关键路径和最短工期;计划评审技术用于估算项目工期等。挣值管理法主要用于监控项目进度和成本绩效,不是制定进度计划的方法。所以选C。
7.成本控制的主要依据不包括()
A.成本基准
B.项目进度计划
C.绩效报告
D.项目变更请求
答案:D
解析:成本控制的主要依据包括成本基准、项目进度计划、绩效报告等。项目变更请求是成本变更的来源之一,但不是成本控制的依据。成本控制是依据既定的基准等对成本进行监控和调整。所以选D。
8.质量管理体系的核心标准是()
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
答案:B
解析:ISO9001是质量管理体系的核心标准,它规定了质量管理体系的要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力。ISO9000是质量管理体系基础和术语;ISO9004是质量管理体系业绩改进指南;ISO19011是质量和(或)环境管理体系审核指南。所以选B。
9.质量控制的工具和技术不包括()
A.检查表
B.鱼骨图
C.控制图
D.挣值分析
答案:D
解析:检查表用于收集数据;鱼骨图用于分析问题的原因;控制图用于监控过程是否稳定。挣值分析主要用于成本和进度的综合分析,不属于质量控制的工具和技术。所以选D。
10.人力资源管理计划不包括()
A.角色和职责分配
B.人员配备管理计划
C.培训需求计划
D.项目沟通计划
答案:D
解析:人力资源管理计划包括角色和职责分配、人员配备管理计划、培训需求计划等。项目沟通计划是独立于人力资源管理计划的另一个项目管理计划内容,主要涉及项目信息的传递和沟通方式等。所以选D。
11.项目沟通管理的过程不包括()
A.规划沟通管理
B.管理沟通
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