2025年设备监理师之设备工程监理基础及相关知识高分通关题库A4可打印版.docx

2025年设备监理师之设备工程监理基础及相关知识高分通关题库A4可打印版

单选题（共1000题）

1、下列关于监理服务顾客满意度测量模型的说法，错误的是()。

A.顾客期望与顾客感知呈负相关

B.顾客期望与顾客满意度呈正相关

C.顾客满意度与顾客抱怨呈负相关

D.顾客满意度与顾客忠诚呈正相关

【答案】B

2、工程项目的()表明，一个工程项目的主办机构很难独立完成项目的全部任务。

A.独特性

B.系统性

C.临时性

D.一次性

【答案】B

3、项目所创造的产品、服务或成果一般不具有临时性，大多数项目都是为了创造()的结果。

A.一次性

B.持久性

C.临时性

D.周期性