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局域网络改造及电脑维护合同--第1页
局域网络改造及电脑维护合同
甲方:
指定联系人:
地址:邮编:
电话:传真:
指定联系电子邮件:
乙方:上海群熵信息技术有限公司
地址:上海市恒丰北路100号林顿大厦1710室邮编:200065
电话:传真:
网址:服务热线:400-888-5135
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及
网络等相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容
于双方事先约定的期限内,乙方为甲方提供以下服务,并保证甲方能够如期
正常使用设备。
A:局域网改造:
1、屏蔽所有单机的USB端口
2、设置每个用户的身份及操作权限
3、增强服务器及资料备份主机的安全设置
4、访问内部共享空间的权级设定
局域网络改造及电脑维护合同--第1页
局域网络改造及电脑维护合同--第2页
5、访问INTERNET网络的权限及流量控制
6、向甲方提供并安装正版杀毒软件一套
B:乙方每周1次定期上门维护,内容包括:
1、各单机及服务器的软硬件维护及故障排除
2、客户需求软件安装升级
3、安全查杀毒软件安装升级
4、查杀毒及局域网畅通检查
5、网络打印的维护
6、及时响应甲方的求助,对电脑故障及时处理
7、笔记本电脑的软件及系统维护
乙方除以上基本服务外,提供以下免费服务:
1、服务期内工作时间无限次电话咨询服务
2、接受客户购买新设备时的疑问咨询服务
乙方的服务不包括以下内容:
1、操作系统重新安装服务,但可提供安装指导;
2、确定为硬件问题导致的软件问题、网络问题;
3、网络布线及其引起的相关问题;
4、用户自行对操作系统进行和系统运行密切相关的不当设置导致的问题
(如修改注册表、添加删除系统组件,等等);
三、费用及支付方式
乙方在完成本合同服务内容A中所描述的工作并经甲方验收后,甲方应在
5个工作日内一次性支付人民币元。
甲方在服务期内每月支付乙方维护费元
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以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
四、服务标准
1、保证甲方电脑设备运行正常口
2、乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合
甲方数据信息的安全使用。
3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲为设备的损坏负责:
a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的
设备损坏。
b、甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c、因不可抗力所造成的损坏。
五、合同终止条款
1、乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止
本合同。如确认由乙方原因造成泄露甲方商业机密,甲方有权向乙方追索相
关损失。
六、违约责任
1、若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2、如因不
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