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县地税局纳税服务年活动方案

一、活动主题

县地税局纳税服务年活动

二、活动背景

国务院颁布实施《关于加强税收工作维护经济运行稳定的若干意见》（国发〔2011〕33号），要求加强纳税服务，确保税收法律、法规稳定、透明、公正，优化营商环境，提高企业发展的获得感和满意度。

县地税局一直致力于提升纳税服务，因此决定开展《县地税局纳税服务年活动》。通过多种形式、多种手段，展示纳税服务工作的成果和效果，为广大纳税人创造更好的纳税服务环境，提升纳税人满意度。

三、活动目的

1.倡导文明纳税，提高社会公德意识、税收意识和自觉遵纪守法意识，营造守诚守信、遵纪守法的税收文化氛围。

2.提升纳税服务质量，让纳税人享受改革红利，增强纳税人的获得感和满意度，促进税收稳定和经济健康发展。

3.通过宣传、活动和服务等多种方式，深入推进“互联网+税收”的发展，让纳税人更快捷、更便利地享受纳税服务。

四、活动方式和内容

1.宣传推广

通过宣传栏、电子屏幕、报纸、微博、微信等多种媒体，宣传推广税收政策、税收知识等相关信息。让纳税人及时了解政策法规，方便执行。

2.开展培训

每月组织一次纳税人培训，邀请专业人士为纳税人介绍税收知识和纳税技巧，提高纳税人的纳税技能。

3.现场咨询

在县地税局分局、乡镇等人口密集区设立纳税服务台，在法定工作时间内为纳税人提供线上和线下的税务咨询和服务。

4.引导理性纳税

通过开展理性纳税、文明纳税、合法纳税等知识宣传和活动，引导纳税人理性纳税，树立守诚守信的税收观。

5.纳税人满意度调查

通过定期的问卷调查，了解纳税人对纳税服务的满意度，发现问题并制订改进措施，保证纳税服务的质量和效率。

五、活动时间

活动时间为一年，自XX年XX月份至XX年XX月份。

六、活动预算

本活动总共预算XXXX元，其中活动物资购买XXXX元，宣传营销费用XXXX元，培训经费XXXX元，现场咨询费用XXXX元，调查费用XXXX元，其他XXXX元。

七、活动效果

通过本次活动，加强了纳税服务工作的宣传和推广，提升了纳税人的知晓和参与度，进而提高了纳税服务的质量和效益。活动结束后，将进行效果评估，根据评估结果，为下一步纳税服务提升工作提供依据。

八、组织实施

1.本活动由县地税局纳税服务处统筹组织，各部门、分局积极配合负责。

2.活动实施过程中，需遵守政策法规，作出计划、组织、策划、实施、评估、总结等工作。如有违规操作，将严格执法，并进行督促纠正。

九、总结

本次活动主体突出、内容丰富、方式多样、效果显著，得到了广大纳税人的好评和认可。希望县地税局在日常工作中，继续秉承“便民、公正、高效”的服务理念，致力于成为服务纳税人、垂范模范的税务机关。