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MBA考试管理试题含答案

考生注意：答案须写在答题纸与答题卡上，写在试题纸上无效。

一、简述题(每小题4分，共20分)

1企业环境改变为何以及怎样影响企业使命?

2依照组织变革基本过程简述变革管理主要内容?

3某组织一项实际决议会受哪些原因影响?

4概念技能对于企业高层管理人员推行其职责意义是什么?

5假如一个企业一把手总以为他人跟不上他(她)发展思绪，你认为产生这种现象主要原因是什么?能够采取什么处理方法?

二、选择题(每小题1分，共40分)

1某民营企业老总以为，自己企业之所以能够从无到有，在短短8年时间里快速发展壮大，最终成为行业排名第一企业，主要是因为自己数次承接了一些尤其客户提出许多同行厂家均不愿承接业务。据事后分析，当初该企业承接这些业务要么数量较少，要么价格太低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响厂家认为无利可图而放弃，再由客户找上门来。经过这一企业发展事例，能够得出结论：

A一个企业发展关键在于要勇于做人家不敢做事。

B选择好业务切入点对于企业长久发展意义重大。

C在快速改变环境中抓住市场机遇是企业头等大事。

D积累能够满足客户各类要求能力是企业成功关键。

2某高科技企业近年发展碰到难题，据该企业总经理分析，主要是因为他自己在寻找用户、开拓市场上投入精力太多，而在怎样加强项目组织以很好完成所承接业务上投入精力不够。结果造成所承接业务经常不能准期完成，用户埋怨较多，进而挫伤了从事这些项目标骨干技术开发人员主动性，致使其创造性与工作激情大减，更使完成项目变成了一项沉重负担。对于怎样帮助该企业走出这么困境，关于咨询教授提出了以下四条建议，你认为其中哪一条最关键?

A集中精力做好现有用户业务工作，以此赢得用户口碑。

B在承接业务时加强可行性论证，以免接得下而做不了。

C招聘一位市场开拓人才以分担总经理业务开拓任务。

D经过引进高水平技术开发人才以增强企业研发能力。

3曾有某高技术企业总裁，其个人并无接收过相关高技术教育及从事过相关领域经营背景，而只有接收过MBA教育并在其余非高技术企业成功经营履历，但他上任后，在短短不到3年时间里，就快速扭转了该企业多年亏损局面，完成了当初董事会提出盈利目标。这一事例说明：

A企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。

B成功管理经验具备通用性，能够不分行业地加以成功移植。

C企业关键领导管理水平会对企业发展产生不可估量作用。

D这只是一个偶然发生现象，可能是该总裁恰好碰到市场机会。

4某企业总裁决定深入采取授权行动，在企业内部推行民主管理。最近企业发文要求，在文件所列举20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需将进展情况和结果及时汇报上级经理。对于这一安排，你认为下述描述中哪一条最贴切?

A这表明企业显着增加了一线经理决议权。

B企业有程度地扩大了一线经理自主决议权。

C假如无须汇报上级经理，这种做法就是授权。

D这不是真正意义上授权而只是一个工作落实。

5有一个说法认为管理就是决议，这实际上意味着：

A对于管理者来说只要善于决议就一定能够取得成功。

B管理复杂性和挑战性都是因为决议复杂性而造成。

C决议能力对于管理成功具备尤其主要作用。

D管理首先需要就是面对复杂环境作出决议。

6企业中有些问题能够经过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题假如进行制度化处理则会造成效率下降。对于一个企业经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一个是最没有必要且不可能制度化?

A伴随企业市场规模增大，应收帐款总额急剧上升。

B伴随引进人才增多，企业关键经营理念更趋多元化。

C伴随我国加入世贸组织，市场改变将更具不确定性。

D企业上下人均收入提升所造成员工心态变差。

7甲企业在购并乙企业后，仅派二名管理人员到乙企业，帮助其加强内部管理并负责把好产品质量关，并对乙企业生产产品用自己商标品牌进行销售，结果快速扭转了乙企业多年亏损局面。这一例子表明：

A只要有了强大品牌优势，购并同类亏损企业是很轻易取得成功。

B拥有较强内部管理与质量控制能力是甲企业取得购并成功关键。

C乙企业假如能够自己加强内部管理与质量控制也能取得经营成功。

D为确保购并能为企业带来满意后果，需要购并双方多层面有效整合。

8有些人说：民营企业轻易排外，产生接班人问题，……；也有些人说：国有企业同样存在这类问