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?一、引言
财务出纳作为财务管理的基础岗位,其工作质量和效率直接影响着企业财务运营的稳定性。为了客观、准确地评估财务出纳的工作表现,制定一套科学合理的绩效考核指标量化表具有重要意义。本量化表旨在明确考核标准,量化工作任务,激励财务出纳提升工作绩效,确保财务工作的顺利开展。
二、考核指标及权重
(一)工作准确性(40%)
1.账务处理准确性(25%)
-凭证录入错误率:考核期内,凭证录入错误笔数与录入总笔数的比例。每出现一笔错误扣[X]分。
-账目核对差异率:定期核对账目时,账目不符金额与总账目金额的比例。差异率超过[X]%,每超出一个百分点扣[X]分。
2.资金收付准确性(15%)
-现金收付差错率:现金收付业务中,出现长款或短款的次数与收付总次数的比例。每发生一次差错扣[X]分。
-银行转账错误笔数:银行转账业务中,转账信息错误导致款项未能准确到账的笔数。每出现一笔错误扣[X]分。
(二)工作效率(30%)
1.日常业务办理及时性(15%)
-报销业务处理及时率:在规定时间内完成员工报销业务处理的笔数与应处理总笔数的比例。及时率低于[X]%,每低一个百分点扣[X]分。
-资金收付及时性:按照规定时间完成各类资金收付业务的比例。每出现一次未按时完成的情况扣[X]分。
2.报表编制及时性(15%)
-日报表按时提交率:日报表按时提交的天数与应提交总天数的比例。按时提交率低于[X]%,每低一个百分点扣[X]分。
-月报表按时提交率:月报表按时提交的次数与应提交总次数的比例。按时提交率低于[X]%,每低一个百分点扣[X]分。
(三)工作规范性(20%)
1.制度执行情况(10%)
-违反财务制度次数:统计考核期内违反公司财务制度的次数。每出现一次违反制度的行为扣[X]分。
-合规操作培训参与度:参加公司组织的财务合规操作培训的次数及表现。无故缺席一次培训扣[X]分,培训考核成绩低于[X]分每次扣[X]分。
2.档案管理规范性(10%)
-票据、凭证整理归档及时率:在规定时间内完成票据、凭证整理归档的次数与应整理归档总次数的比例。及时率低于[X]%,每低一个百分点扣[X]分。
-档案资料完整性:检查档案资料是否齐全、完整,有无缺失重要文件或信息。发现一处资料不完整扣[X]分。
(四)沟通协作能力(10%)
1.内部沟通效果(5%)
-与其他部门协作满意度:通过问卷调查或其他方式收集其他部门对财务出纳沟通协作满意度评分。满意度得分低于[X]分,每低一分扣[X]分。
-问题反馈及时率:对其他部门提出的财务相关问题,及时反馈解决方案的次数与问题总次数的比例。及时率低于[X]%,每低一个百分点扣[X]分。
2.外部沟通效果(5%)
-与银行等外部机构沟通顺畅度:根据与银行等外部机构的沟通情况进行评估,如是否能及时解决问题、有无因沟通不畅导致业务延误等。出现一次沟通不畅影响业务的情况扣[X]分。
三、考核实施细则
(一)数据收集
1.财务部门建立完善的工作记录台账,详细记录各项业务的处理时间、结果、错误情况等。
2.每月末由专人负责收集相关数据,如凭证录入记录、账目核对结果、资金收付凭证、报表提交记录、培训签到表、档案整理清单等。
(二)数据统计
1.依据收集到的数据,按照各项考核指标的定义进行统计计算。
2.对于涉及比例的指标,精确计算比例数值,并保留相应的小数位数。
(三)考核评分
1.根据统计结果,对照考核指标量化表中的评分标准进行打分。
2.工作准确性指标得分=账务处理准确性得分+资金收付准确性得分
3.工作效率指标得分=日常业务办理及时性得分+报表编制及时性得分
4.工作规范性指标得分=制度执行情况得分+档案管理规范性得分
5.沟通协作能力指标得分=内部沟通效果得分+外部沟通效果得分
6.绩效考核总得分=工作准确性得分×40%+工作效率得分×30%+工作规范性得分×20%+沟通协作能力得分×10%
(四)考核周期
绩效考核周期为一个自然月,每月初对上一月的工作进行考核评分。
(五)结果反馈
1.考核结束后,由财务主管或上级领导与财务出纳进行绩效面谈。
2.向财务出纳反馈考核结果,包括各项指标得分、存在的问题及改进建议。
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