货运司机管理制度.docx

?一、总则

1.目的

为加强公司货运司机管理，规范司机行为，提高服务质量，确保货物运输安全、高效、准时完成，特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于公司所有从事货物运输工作的司机。

3.基本原则

-安全第一原则：司机必须始终将行车安全放在首位，严格遵守交通规则和安全操作规程，确保货物和人员安全。

-服务至上原则：树立良好的服务意识，为客户提供优质、高效、及时的运输服务，满足客户需求。

-遵章守纪原则：严格遵守国家法律法规、公司各项规章制度和劳动纪律。

二、司机入职与离职管理

1.入职要求

-年龄在25-55周岁之间，身体健康，持有有效的A2及以上驾驶证，且驾龄满3年以上。

-具有良好的驾驶习惯，无重大交通事故记录，无酒驾、毒驾等违法违规行为。

-具备较强的责任心和服务意识，能够吃苦耐劳，服从公司工作安排。

-提供本人身份证、驾驶证、从业资格证等相关证件原件及复印件，一寸免冠照片3张。

2.入职流程

-应聘者填写《司机入职申请表》，提交相关资料。

-人力资源部门对资料进行初审，符合要求的安排面试。

-面试由运输部门负责人及相关人员进行，主要考察驾驶技能、工作经验、服务意识等。

-通过面试的人员进行背景调查，包括交通违法记录查询等。

-背景调查合格后，签订《劳动合同》，办理入职手续，安排上岗培训。

3.离职管理

-司机如需离职，应提前30天向公司提交书面辞职申请。

-离职申请经部门负责人和公司领导批准后，办理离职手续。

-离职手续包括工作交接、车辆及设备交接、财务结算等。工作交接内容包括未完成的运输任务、客户信息、车辆维修记录等；车辆及设备交接需确保车辆外观、性能良好，随车工具、证件齐全；财务结算包括工资、奖金、罚款等。

-离职司机在离职后3个月内，如发现其在职期间存在违规行为或给公司造成损失的，公司有权追究其责任。

三、岗位职责

1.出车前准备

-提前到达指定地点，检查车辆的轮胎、刹车、机油、水箱、灯光等关键部位，确保车辆性能良好，各项指标符合安全要求。

-检查随车工具、证件是否齐全，包括驾驶证、行驶证、从业资格证、道路运输证等。

-根据运输任务和客户要求，合理规划行车路线，了解路况信息，制定应对突发情况的预案。

-与调度人员沟通，确认运输货物的种类、数量、装卸地点等信息，确保准确无误。

2.货物运输

-严格按照规定的时间、路线和要求，安全、准时地将货物运输至目的地。

-在运输过程中，注意保护货物安全，避免货物受损、丢失。如因司机原因造成货物损失，司机应承担相应赔偿责任。

-遵守交通规则，文明驾驶，不超速、不超载、不疲劳驾驶，确保行车安全。如发生交通事故，应立即停车，保护现场，及时报警，并向公司报告。配合交警部门和保险公司进行事故处理，提供真实有效的信息。

-保持车辆整洁卫生，定期对车辆进行清洁和保养，确保车内、外环境良好。

-按照客户要求，协助装卸货物，确保装卸过程顺利进行。在装卸过程中，注意观察货物状态，如有异常及时报告。

3.收车后工作

-将车辆停放在指定的停车场或安全地点，关闭发动机，拉手刹，关好门窗。

-对车辆进行全面检查，记录车辆行驶里程、油耗、故障等情况。如发现车辆存在问题，及时向车辆管理员报告，并填写《车辆维修申请表》。

-清理车内杂物，保持车内整洁。将随车工具整理归位，妥善保管。

-向调度人员汇报当天的运输任务完成情况，包括货物运输情况、车辆运行状况、有无异常事件等。

-将运输过程中产生的票据、文件等资料整理归档，交回公司相关部门。

四、车辆管理

1.车辆调度

-调度人员根据客户需求和司机工作安排，合理调度车辆，确保运输任务及时、高效完成。

-提前向司机下达运输任务通知，明确运输货物的种类、数量、装卸地点、运输时间等要求。

-协调解决司机在运输过程中遇到的问题，如路况变化、车辆故障等，及时调整运输计划。

2.车辆维护与保养

-公司建立车辆维护保养制度，定期对车辆进行维护保养，确保车辆性能良好。

-司机负责车辆的日常检查和保养，按照规定的周期和项目进行车辆维护，如更换机油、机滤、空气滤