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街道社会事务科年度工作总结

CATALOGUE

目录

工作回顾与成果展示

居民服务与管理创新举措

民生保障政策落实及效果评估

公共设施建设与维护管理进展

环境保护与绿化美化工作汇报

团队建设与人员培训情况介绍

总结反思与明年工作计划安排

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工作回顾与成果展示

负责街道内低保、特困、临时救助等社会救助的审核、发放和管理工作，确保困难群众基本生活得到保障。

社会救助工作

推动社区服务设施建设，提升社区服务水平，组织社区志愿者活动，加强社区安全管理。

社区服务与管理

开展街道文化活动，丰富居民精神生活，推动教育事业发展，提高居民文化素质。

文化和教育工作

负责街道内卫生健康宣传教育工作，组织居民参加健康检查，协调医疗资源，提高居民健康水平。

卫生健康工作

社会救助精准化

社区服务智能化

文化教育创新化

卫生健康全民化

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通过入户调查、信息比对等方式，确保社会救助对象精准识别，实现应保尽保。

推动社区服务数字化转型，利用互联网、大数据等技术提高服务效率和质量。

开展形式多样的文化教育活动，注重传统文化与现代文明的融合，提高居民文化素养。

加强卫生健康知识普及，推动居民参与健康管理，提高全民健康素养。

成功创建省级示范街道

在社会治理、服务管理等方面取得显著成效，荣获省级示范街道称号。

获得多项荣誉表彰

在社会救助、社区服务、文化教育、卫生健康等领域获得多项荣誉表彰，彰显工作成果和价值。

居民满意度持续提高

通过不断改进工作方法和提升服务水平，居民对街道工作的满意度持续提高。

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居民服务与管理创新举措

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关注特殊群体

针对老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体，提供个性化、精细化服务，保障其基本生活需求。

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建立健全居民服务体系

完善社区服务设施，打造“15分钟生活圈”，为居民提供便捷、高效的服务。

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提升服务质量

加强服务人员培训，提高服务意识和技能水平，确保居民享受到优质服务。

通过宣传教育、文化活动等途径，引导居民树立自治观念，积极参与社区事务。

培育居民自治意识

探索建立居民议事会、业主委员会等自治组织，拓宽居民参与渠道，提高居民自治水平。

创新居民自治形式

凡涉及居民切身利益的重要事项，广泛征求居民意见，实行民主决策，保障居民知情权、参与权、表达权和监督权。

推进民主决策

运用信息化手段

利用互联网、大数据等信息技术，建立社区管理服务平台，提高管理效率和服务水平。

推行网格化管理

将社区划分为若干网格，每个网格配备专职或兼职网格员，负责收集社情民意、调解矛盾纠纷等工作，实现精细化管理。

加强社会组织培育

鼓励和支持社会组织参与社区治理和服务，发挥其在资源链接、专业服务等方面的优势，形成政府与社会组织良性互动的局面。

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民生保障政策落实及效果评估

救助对象精准识别

建立完善的救助对象识别机制，确保符合条件的居民得到及时救助。

通过政策扶持、就业帮扶等措施，居民收入水平整体有所提高。

居民收入水平提高

居住环境得到改善

公共服务设施完善

加强社区环境治理，改善居民居住环境，提高居民生活品质。

加强社区公共服务设施建设，为居民提供更加便捷的服务。

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完善政策宣传机制

精准识别救助对象

提升帮扶效果

推进社区治理创新

加强政策宣传力度，提高居民对政策的知晓率和认知度。

加强对救助对象的跟踪回访和评估，及时发现并解决问题，提高帮扶效果。

进一步完善救助对象识别机制，确保救助措施更加精准、有效。

加强社区治理创新，推动社区治理体系和治理能力现代化，为居民提供更加优质的服务。

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公共设施建设与维护管理进展

规划建设了多个社区公园和健身设施，为居民提供休闲娱乐场所。

实施了老旧小区环境整治项目，改善了居民生活环境。

新建和改造了多个垃圾分类投放点，推动垃圾分类工作深入开展。

加强了对公共设施的日常巡查和维护，确保设施正常运行。

定期对设施进行更新改造，提高设施使用效率和服务水平。

建立了居民报修快速响应机制，及时解决居民反映的问题。

大多数居民对公共设施建设和维护工作表示满意。

针对部分居民提出的不满意问题，积极采取措施进行改进。

通过问卷调查和社区会议等方式收集居民意见，了解居民需求。

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进一步完善公共设施建设规划，提高设施覆盖率和便利性。

加强设施维护管理和更新改造力度，提高设施使用寿命和服务质量。

持续关注居民需求和反馈，不断优化工作流程和服务水平。

积极探索引入新技术和智能化手段，提升公共设施管理和服务效率。

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环境保护与绿化美化工作汇报

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成功举办了多场以环保为主题的宣传活动，包括世界环境日、地球一小时等，提高了居民的环保意识。

环保主题宣传活动

针对社区居民和企业员工，开展了多场环保知识讲座和培训，普及环保理念和实用技能。