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年终工作总结报告参考范本

时光飞逝，转眼间____年都已成了过去式，又到了一年的年尾，

乘着这次的总结报告，让我们平静的分析一下往年中我们自身工作中

的不足，这样才能做到知不足，然后能自反，才能更加高效可行的

完成我们未来的工作任务。

____年，随着____公司的运转正常，x区的销售工作面临着巨大

的压力，如何将猛增的产能迅速的投放到市场，是摆在销售工作者面

前的重大课题。我深知肩上的重担，我经过认真详细的摸底，确立了

内部夯实管理、外部开拓市场、控制应收账款的工作思路，细化管

理，完善制度，改善流程，开拓市场，加强监控，较好的完成了上半

年的销售工作。上半年共完成销量x万吨;各品种水泥综合单价为x元

/吨，相比预算少____元/吨，降低了x元/吨;应收账款余额x万元

（减去关联方欠款，余额x万元）。

一、内部夯产管理

建立了周例会、月例会制度，使内部沟通协调高效，问题得以及

时解决。建立了应收账款监控制度，对应收账款的异常情景及时预

警，起到良好的效果。对核算、信用风险的职能重新划分，使职责更

加清晰，管理有效，效率高效。同时，于____月份，对营销公司机构

重新进行调整，对营销模式进行调整，并对部分人员进行调整，使内

部管理有效、高效。

二、外部开拓市场

由于____公司在____年完全释放产能以及____和____二线的相继

开工，使我公司的产能猛增，这就给销售部带来莫大的挑战。不断扩

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大的产能虽给我们在销量方面带来巨大的压力，但更重要的是让我们

有了掌控并引领市场的信心和动力。

要求各办事处建立《现有客户、潜在客户动态表》、《竞争对手

动态表》，使我们能够及时掌握市场，为决策供给依据;根据市场动

态，随时调整贴合市场状况的营销政策;密切关注客户动态，确保现有

客户不流失;加强市场信息、客户资源的调研，全力开发新客户，上半

年共新增客户____个，合计销量____万吨;要求各办事处加强市场调

研、竞争对手调研工作，及时了解市场信息。

三、控制应收账款

首先，根据《信用风险管理办法》对客户进行分级，筛选优质客

户，适当给予信用额度，从根源上防止呆死账的发生。其次经过制订

相关规定以及加强绩效考核，使上半年应收账款得到有效的控制。根

据不一样账龄，采取不一样的策略，并且职责到人，措施有效，使异

常的应收账款得到及时的预警并解决。

____年对于我来讲是学习的一年，随着公司新增产能不断扩大，

____年将是充满挑战的一年，我将带领部门同仁按照公司领导制定的

整体战略思想，变压力为动力，发挥团结协作本事，强化工作流程，

做好销售工作中的每一项环节，为我公司的可持续发展贡献自我的力

量!

年终工作总结报告参考范本（二）

____年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得

到很多收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，采

购工作总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更

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好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进