酒店入离职流程及制度.docx

?一、引言

本酒店入离职流程及制度旨在规范员工的入职和离职管理，确保人力资源管理工作的高效、有序进行，保障酒店和员工双方的合法权益，营造良好的工作环境和企业文化。

二、入职流程

（一）招聘与面试

1.招聘渠道

-酒店通过多种渠道进行人才招聘，包括但不限于招聘网站、社交媒体、校园招聘、人才市场、内部推荐等。

-人力资源部门负责维护招聘渠道，及时发布招聘信息，并根据招聘需求筛选合适的候选人。

2.简历筛选

-人力资源部门对收到的简历进行初步筛选，根据招聘岗位的要求，挑选出符合基本条件的候选人。

-对于通过初步筛选的简历，人力资源部门将其整理成候选人名单，并安排后续的面试环节。

3.面试安排

-人力资源部门根据候选人的情况，安排一轮或多轮面试。面试形式包括电话面试、现场面试等。

-面试人员包括人力资源部门负责人、用人部门负责人、相关岗位同事等。面试过程中，面试官将从专业知识、工作经验、沟通能力、团队协作能力、职业素养等方面对候选人进行综合评估。

4.面试评估

-面试结束后，面试官根据面试情况填写面试评估表，对候选人的表现进行打分和评价。

-人力资源部门汇总面试评估表，综合考虑各面试官的意见，确定最终的录用人员名单。

（二）录用通知

1.发送录用通知

-人力资源部门向确定录用的候选人发送录用通知，告知其被录用的岗位、薪资待遇、入职时间、入职地点等信息。

-录用通知以邮件或书面形式发送，要求候选人在规定时间内回复确认是否接受录用。

2.背景调查

-在候选人接受录用通知后，人力资源部门将对其进行背景调查。背景调查内容包括工作经历、学历、证书等方面的真实性。

-人力资源部门通过电话、邮件等方式向候选人的前雇主、学校等相关机构核实信息。对于背景调查存在问题的候选人，人力资源部门将根据情况决定是否取消录用。

（三）入职准备

1.入职资料准备

-候选人在收到录用通知并确认接受后，需要按照要求准备入职资料。入职资料包括身份证、学历证书、学位证书、离职证明、体检报告、银行卡复印件等。

-候选人应确保提供的资料真实、有效，并在规定时间内提交给人力资源部门。

2.入职培训安排

-人力资源部门根据新员工的岗位需求，安排入职培训。入职培训内容包括酒店概况、企业文化、规章制度、安全知识、岗位技能等方面。

-入职培训时间一般为[X]天，培训方式包括课堂讲授、实地参观、案例分析等。培训结束后，人力资源部门将组织新员工进行考核，考核合格后方可正式上岗。

（四）入职手续办理

1.入职报到

-新员工应在规定的入职时间到酒店人力资源部门报到。报到时，新员工需携带入职资料原件及复印件，以便人力资源部门进行审核和存档。

-人力资源部门为新员工办理入职手续，包括发放工作牌、办公用品、分配工作岗位等。

2.劳动合同签订

-新员工入职后，人力资源部门将在[X]个工作日内与其签订劳动合同。劳动合同一式两份，酒店和员工各执一份。

-劳动合同内容包括工作内容、工作地点、工作时间、薪资待遇、社会保险、福利待遇、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等方面。人力资源部门将向新员工详细解释劳动合同的各项条款，确保其理解并同意合同内容。

3.社会保险与住房公积金办理

-人力资源部门按照国家法律法规的要求，为新员工办理社会保险和住房公积金手续。

-社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。住房公积金的缴存比例按照当地政策执行。

-人力资源部门负责收集新员工的相关信息，填写参保和缴存申请表，并提交给当地社保和公积金管理部门。办理完成后，人力资源部门将告知新员工相关权益和查询方式。

（五）试用期管理

1.试用期规定

-新员工入职后，将进入试用期，试用期一般为[X]个月。试用期包含在劳动合同期限内。

-在试用期内，酒店将对新员工的工作表现进行考核，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作能力等方面。

2.试用期考核

-试用期结束前，用人部门负责人将对新员工进行试用期考核。考核方式包括书面报告、面谈、同事评价等。

-用人部门负责人根据考核结果填写试用期考核表，给出考核意见。考核合格的，新员工将转为正式员工；考核不合格的，酒店将根据情况决定是否延长试用期或解除劳动合