项目管理控制程序.docx

?一、目的

本程序旨在规范公司项目管理流程，确保项目按照预定目标顺利进行，有效控制项目进度、质量、成本和风险，提高项目管理水平和效益。

二、适用范围

本程序适用于公司内所有项目，包括新产品研发项目、工程项目、营销项目等各类项目的管理与控制。

三、职责

1.项目经理

-负责项目的整体规划、组织、协调和控制，确保项目目标的实现。

-制定项目计划，明确项目任务、进度安排、责任人等，并跟踪计划执行情况。

-协调项目团队成员之间的工作，解决项目中出现的问题。

-监控项目进度、质量、成本和风险，及时向上级汇报项目进展情况。

2.项目团队成员

-按照项目经理的安排，完成各自负责的项目任务。

-及时汇报工作进展和遇到的问题，配合项目经理做好项目管理工作。

3.职能部门

-为项目提供必要的资源支持，包括人力、物力、财力等。

-协助项目经理解决项目中涉及本部门的问题，确保项目顺利进行。

4.高层管理

-审批项目计划和重要决策，为项目提供指导和支持。

-协调项目与公司其他业务之间的关系，保障项目资源需求。

四、项目启动阶段

1.项目识别与需求分析

-市场部门、业务部门等根据公司战略规划、市场需求、客户要求等，识别潜在项目机会，并进行初步的需求分析。

-填写《项目立项申请表》，详细描述项目背景、目标、预期成果、初步预算、时间要求等信息，提交给项目管理部门。

2.项目立项评审

-项目管理部门组织相关部门和专家对《项目立项申请表》进行评审，评估项目的可行性、必要性、技术难度、经济效益等。

-根据评审意见，对项目进行筛选和排序，确定立项项目名单。

3.项目启动会议

-对于立项通过的项目，由项目管理部门组织召开项目启动会议。

-会议参与人员包括项目经理、项目团队成员、职能部门负责人等。

-在会议上明确项目目标、任务分工、项目计划、沟通机制等事项，确保项目团队成员对项目有清晰的认识和理解。

五、项目规划阶段

1.项目计划制定

-项目经理根据项目目标和任务，制定详细的项目计划，包括项目进度计划、质量计划、成本计划、风险管理计划等。

-项目进度计划采用甘特图、网络图等工具进行绘制，明确项目各个阶段的开始时间、结束时间和责任人。

-质量计划应明确项目质量标准、质量控制措施、质量检验流程等内容。

-成本计划应包括项目预算、成本控制目标、成本核算方法等。

-风险管理计划应识别项目可能面临的风险，评估风险发生的可能性和影响程度，制定相应的风险应对措施。

2.项目计划评审与审批

-项目经理将制定好的项目计划提交给项目管理部门和相关职能部门进行评审。

-评审人员对项目计划的合理性、可行性、完整性等进行审查，提出修改意见和建议。

-项目经理根据评审意见对项目计划进行修改完善后，提交给高层管理进行审批。

-高层管理审批通过后，项目计划正式生效，作为项目执行和控制的依据。

六、项目执行阶段

1.任务分配与执行

-项目经理根据项目计划，将项目任务分配给项目团队成员，并明确任务的要求和交付时间。

-项目团队成员按照任务分配，开展各自的工作，按照项目计划和质量标准完成任务。

-在任务执行过程中，项目团队成员应及时记录工作进展和遇到的问题，定期向项目经理汇报。

2.项目沟通与协调

-建立有效的项目沟通机制，确保项目团队成员之间、项目团队与职能部门之间、项目与客户之间的信息及时、准确传递。

-项目经理定期组织项目周会、月会等，汇报项目进展情况，协调解决项目中出现的问题。

-对于项目中的重大问题或决策，及时召开专项会议进行讨论和决策。

-加强与客户的沟通，及时了解客户需求和意见，确保项目成果满足客户要求。

3.项目监控与控制

-项目经理对项目进度、质量、成本等进行实时监控，对比实际执行情况与项目计划的差异。

-对于进度偏差，分析原因，采取相应的措施进行调整，如增加资源、优化工作流程、调整任务优先级等，确保项目按时完成。

-对于质量问题，及时进行整改，采取质量检验、质量审核等措施，确保项目质量符合标准要求。

-对于成本超支情况，分析成本变动原因