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外卖配送安全协议书6篇

篇1

甲方：XXXX外卖平台

乙方：XXXX外卖配送员

为了保障外卖配送过程中的安全，明确双方的权利和义务，甲方与乙方根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规，经友好协商，达成如下安全协议：

一、协议目的

本协议旨在确保外卖配送过程中的安全，保障甲方客户的权益，规范乙方的配送行为，促进甲乙双方的合作关系。

二、配送区域与时间

1.乙方应在甲方指定的配送区域内进行配送，不得擅自扩大或缩小配送区域。

2.乙方需按照甲方规定的配送时间进行配送，确保准时、安全地完成配送任务。

三、配送设备与工具

1.乙方需使用甲方提供的专用配送工具进行配送，不得擅自更换或损坏。

2.乙方需定期对配送工具进行维护和保养，确保其处于良好工作状态。

四、配送员资质与培训

1.乙方需具备相应的配送技能和资质，能够独立完成配送任务。

2.甲方会定期组织培训，提高乙方的专业技能和服务水平。

五、食品安全与卫生

1.乙方需确保所配送食品的新鲜度和卫生状况，不得配送过期或变质的食品。

2.乙方在配送过程中，需保持食品的清洁和卫生，避免食品污染。

六、客户权益保护

1.乙方需尊重客户的权益，不得擅自更改或取消客户的订单。

2.乙方在配送过程中，需保护好客户的隐私和个人信息，不得泄露或滥用。

七、事故处理与责任承担

1.若在配送过程中发生交通事故或其他意外事件，乙方需立即报警并通知甲方。

2.乙方需承担因自身原因造成的事故责任，包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等。

3.甲方有权根据事故的严重程度，对乙方进行处罚或解除合作关系。

八、协议生效与终止

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.协议期满后，若双方愿意继续合作，可协商续签本协议。

3.若乙方违反本协议的规定，甲方有权单方终止本协议，并保留追究乙方法律责任的权利。

九、其他事项

1.双方在履行本协议过程中，若发生争议或纠纷，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。

篇2

甲方（外卖配送平台）：_________

乙方（外卖配送员）：_________

鉴于甲方与乙方在美团外卖配送服务过程中，为保障双方权益，明确双方权利义务，确保配送安全，经双方友好协商，达成如下协议：

一、协议目的

本协议的旨在确保美团外卖配送服务的安全、高效、有序进行，明确双方权利义务，保障双方合法权益，减少不必要的纠纷和损失。

二、双方权利义务

1.甲方权利与义务：

（1）甲方有权对乙方进行必要的培训和教育，提高乙方的安全意识和配送服务质量。

（2）甲方应提供必要的配送工具和装备，确保乙方在配送过程中能够安全、高效地完成工作。

（3）甲方应建立完善的配送安全管理制度，明确各级人员的安全职责，加强对外卖配送过程的安全监管。

（4）甲方应建立健全的投诉处理机制，及时受理和处理乙方在配送过程中出现的投诉问题。

2.乙方权利与义务：

（1）乙方有权获得必要的培训和教育，提高安全意识和配送服务质量。

（2）乙方应严格遵守甲方的安全管理制度和配送服务规范，确保在配送过程中能够安全、高效地完成工作。

（3）乙方应爱护甲方提供的配送工具和装备，妥善保管和使用，避免损坏或遗失。

（4）乙方应积极与甲方沟通配合，及时反馈配送过程中的问题和困难，共同解决配送难题。

三、安全配送服务规范

1.乙方在配送过程中应严格遵守交通规则，确保行车安全。严禁闯红灯、横穿马路、逆行等违法行为。

2.乙方在配送过程中应注意食品卫生安全，确保食品不受污染、不变质。严禁将食品与有毒有害物质混放。

3.乙方在配送过程中应注意个人安全，确保在恶劣天气或环境下能够安全完成配送任务。严禁在无人看护的情况下将电动车等交通工具停放在公共场所。

4.乙方在配送过程中应保护用户隐私，严禁私自查看或泄露用户个人信息。确保用户信息不被滥用或泄露。

四、安全监管措施

1.甲方应建立健全的安全监管机制，对乙方进行定期安全检查和考核。对违反安全管理制度和配送服务规范的乙方进行严肃处理。

2.甲方应设立专门的安全管理部门或专职安全员负责对外卖配送过程进行安全监管和指导。及时发现并纠正乙方的违规行为