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;;一、饭店安全的概念;饭店安全是指在饭店所控制的范围内,所有人员、所有财产没有危险,也没有其他因素导致危险的发生。饭店安全包括3层含义:饭店以及来店顾客、本店职工的人身和财物,在饭店所控制的范围内不受侵害;饭店安全状态是一种没有危险的状态,也没有可能发生危险;饭店安全是把饭店各方面的安全因素作为一个整体加以反映,而不是单指饭店某一方面的安全。
现代饭店是一个综合性企业,人员集中、流动量大,业务范围广泛,无论是物质财产、人力资源还是顾客的财物和人身安全,都关系到饭店的经营成败,尤其是在旅游服务行业事故发生率不断增长的情况下,饭店安全问题就显得格外重要。因此,做好饭店的安全保卫工作,不但是保证其
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