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客户走访调查表--第1页
客户走访调查表(总2页)
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客户走访调查表--第1页
客户走访调查表--第2页
客户走访调查表
拜访日期:年月日拜访时间:时分至时分
单位名详细地
称址
负责人联系电手机办公宅电
话
开业时营业面目前使用品
间积牌
经营范围及项目:
拜访人与接洽人沟通内容:
商户意见和建议:
电话或人员回访时间及内容:
2
客户走访调查表--第2页
客户走访调查表--第3页
待续下页
公司走访市场工作人员每天必须详细填写调查表,并以此作为绩效考核之一,
否则,走访人的差旅费、出差补贴公司财务或负责人有权不予报销!
客户调查问卷
尊敬的美容业老板:
南京奥格美容管理咨询有限公司是国内较早成立的专业美容管理培训与咨
询机构。我们聘请国内经验丰富的美容专家、企业管理专家、营销培训大师、
化妆品专家,为美容院提供具有实效和针对性的免费专业美容管理培训与咨
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为了更好地为您提供有效优质满意服务,现我们对您的需求和您美容院存
在的问题进行走访调查,请对我们为您设计的这份“客户调查问卷”给予如实
的回答,届时我们一定会满足您的需求,解决您美容院的问题!请相信您的选
择是对的!!!
⑴您对您美容院目前经营管理状况是否满意□不满意□满意□非常满意。
如果您对您美容院目前经营状况不满意,其原因是:□美容技术不足□美
容产品品质不好□美容师缺乏□美容师素质不高□美容院管理不足□产品销售
不力□宣传力度不够。
⑵您对您美容院目前正在销售和使用的美容产品满意吗□不满意□满意□
非常满意。
如果您对您美容院目前正在销售和使用的美容产品不满意,其原因是:□
产品包装□产品质量□产品效果□品牌形象□产品供货价格折扣偏高。
⑶您对您美容院现在的美容产品供货商是否满意□不满意□满意□非常满
意。
如果您对您现在的美容产品供货商不满意,其原因是:□产品供货商不守
信用□产品退、调、换不方便□美容院管理与销售培训能力不足□售后服务差
□提供的产品品质不好。
3
客户走访调查表--第3页
客户走访调查表--第4页
⑷您和您美容院在当地很有名气,您认为您经营成功最重要的素因是什么
□信誉好□美容技术好□产品质量好□产品品牌影响大□美容院规模大□美容
院管理规范。
⑸您的美容院要想有更好的经济效益,您认为您最需要哪
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