油品数质量管理办法.docx

?一、总则

1.目的

为加强公司油品数质量管理，确保油品质量合格、数量准确，满足客户需求，维护公司良好形象，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司所属各加油站、油库及油品采购、储存、运输、销售等环节的数质量管理。

3.基本原则

油品数质量管理遵循质量第一、计量准确、诚实守信、规范操作的原则。

二、职责分工

1.质量管理部门

-负责制定油品质量管理制度和标准，监督检查油品质量执行情况。

-组织油品质量抽检，对不合格油品进行跟踪处理。

-收集、分析油品质量信息，及时向上级汇报质量动态。

2.计量管理部门

-制定油品计量管理制度和操作规程，确保计量器具准确可靠。

-负责油品数量的计量监督，组织计量人员培训和考核。

-处理油品数量纠纷，分析数量差异原因并提出改进措施。

3.采购部门

-严格按照质量标准采购油品，确保采购油品质量合格。

-选择具有资质、信誉良好的供应商，签订质量保证协议。

-负责与供应商沟通协调油品质量问题，及时反馈质量信息。

4.储存部门

-做好油品储存设施的维护保养，确保储存条件符合要求。

-按照规定进行油品入库、储存和出库管理，防止油品变质和数量损耗。

-定期对储存油品进行质量检查，发现问题及时报告处理。

5.运输部门

-确保油品运输车辆清洁、无渗漏，运输过程中采取有效防护措施，防止油品污染和数量损失。

-按照规定路线和时间运输油品，保证油品按时、安全送达目的地。

-配合做好油品运输过程中的质量和数量监督检查。

6.销售部门

-向客户宣传油品质量和数量标准，解答客户疑问。

-负责油品销售过程中的数质量管理，确保销售油品质量合格、数量准确。

-收集客户对油品质量和数量的反馈意见，及时传递给相关部门。

三、油品质量管理

1.质量标准

-采购的油品必须符合国家相关质量标准和公司内部质量要求。

-汽油应符合GB17930标准，柴油应符合GB19147标准等。

2.供应商管理

-采购部门应建立供应商评估和选择机制，对供应商的资质、信誉、生产能力、质量保证体系等进行全面考察。

-与供应商签订质量保证协议，明确双方的权利和义务，确保供应商提供的油品质量稳定可靠。

-定期对供应商进行评价，对于质量不合格或不履行协议的供应商，及时采取更换、处罚等措施。

3.油品入库检验

-油品到货后，储存部门应按照规定进行验收，检查油品质量证明文件、外观质量等。

-对入库油品进行抽样检验，检验项目包括密度、馏程、硫含量、辛烷值等，确保油品质量符合标准。

-检验合格的油品方可办理入库手续，不合格油品应及时通知采购部门处理，严禁不合格油品入库。

4.储存过程质量控制

-储存部门应保持油品储存设施完好，定期检查油罐、管道、阀门等设备，防止油品泄漏和污染。

-控制油品储存温度、水分含量等指标，避免油品因储存条件不当而变质。

-按照规定的周期对储存油品进行质量复查，发现质量问题及时采取措施处理，并做好记录。

5.油品销售质量保证

-销售部门应确保销售的油品质量合格，在销售前对油品进行外观检查，发现异常情况不得销售。

-建立销售油品质量追溯制度，记录油品的销售时间、地点、客户等信息，便于质量问题追溯和处理。

-加强对加油站员工的质量培训，提高员工的质量意识和操作技能，确保准确无误地向客户销售合格油品。

6.质量抽检与监督

-质量管理部门应定期组织对油品进行质量抽检，抽检范围包括加油站、油库及运输环节的油品。

-采用随机抽样的方式进行抽检，确保抽检结果具有代表性。

-对抽检不合格的油品，应立即采取停止销售、封存、召回等措施，并查明原因，追究相关责任。

-加强对油品数质量管理工作的日常监督检查，发现问题及时督促整改，确保数质量管理措施有效执行。

四、油品计量管理

1.计量器具管理

-配备符合国家计量标准的油品计量器具，如油罐液位仪、流量计、加油机等。

-建立计量器具台账，记录计量器具的型号、规格、编号、购置时间、校准时间等信息。

-按照规定的周期对计量器具进行校准和检定