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中级经济师第4章战略性人力资源管理

第一节战略性人力资源管理的概述

(1)战略性人力资源管理是现代企业管理的重要组成部分，它强调人力资源管理与组织战略的紧密结合。这种管理方式认为，人力资源是企业最宝贵的资产，通过合理配置和有效利用人力资源，可以提升企业的核心竞争力。在战略性人力资源管理中，人力资源部门不再仅仅是执行招聘、培训等日常事务，而是要参与到企业的战略规划中，为企业的发展提供人才保障。

(2)战略性人力资源管理的核心目标是实现企业与员工的共同发展。它要求企业在制定人力资源战略时，要充分考虑内外部环境的变化，以及企业自身的战略定位。在这个过程中，企业需要关注以下几个方面：首先是人力资源的规划，包括员工数量、结构、素质等；其次是人力资源的招聘与配置，确保企业所需人才的及时到位；再次是人力资源的开发与培训，提高员工的专业技能和综合素质；最后是人力资源的绩效管理，激励员工发挥最大潜能。

(3)战略性人力资源管理强调人力资源管理的系统性、动态性和创新性。系统性体现在将人力资源管理视为一个有机整体，各模块之间相互联系、相互影响；动态性则要求人力资源管理者能够根据企业战略的变化，及时调整人力资源策略；创新性则要求企业在人力资源管理实践中，不断探索新的方法和技术，以提高人力资源管理的效率和效果。总之，战略性人力资源管理是企业实现可持续发展的重要保障。

第二节战略性人力资源管理的内涵与特征

(1)战略性人力资源管理的内涵在于将人力资源管理提升至企业战略层面，强调人力资源规划与组织战略的同步发展。以华为为例，华为的战略性人力资源管理注重人才的选拔与培养，通过实施“人才金字塔”战略，将人才分为核心人才、优秀人才和潜力人才三个层次，确保了企业在快速发展过程中的人才需求。据统计，华为在全球拥有约18万员工，其中研发人员占比超过50%，这得益于其战略性人力资源管理的成功实施。

(2)战略性人力资源管理的特征之一是高度关注企业核心竞争力。以阿里巴巴为例，阿里巴巴通过打造“六脉神剑”人力资源管理体系，将人才分为战略人才、核心人才、骨干人才等不同类别，并根据不同类别制定相应的培养和发展计划。这一体系使得阿里巴巴在电商领域始终保持领先地位，市场份额逐年攀升。据数据显示，阿里巴巴员工总数超过8万人，其中高级管理人员占比超过10%，这一比例远高于同行业平均水平。

(3)战略性人力资源管理的另一个特征是注重员工价值创造。以腾讯为例，腾讯通过实施“三化”战略，即人才多元化、文化融合化和机制市场化，激发员工潜能，提升企业整体竞争力。腾讯的人力资源部门定期对员工进行绩效评估，并根据评估结果调整薪酬、晋升等激励措施。据统计，腾讯员工人均产值超过100万元，这一数据在行业内处于领先地位。此外，腾讯还注重员工培训和职业发展，为员工提供丰富的学习资源和晋升机会。

第三节战略性人力资源管理的理论基础

(1)战略性人力资源管理的理论基础主要来源于战略管理理论和人力资源管理理论。战略管理理论强调企业战略与组织结构的匹配，认为人力资源作为企业最重要的资源之一，其管理应与企业的长期战略目标相一致。这一理论强调人力资源管理的战略性和前瞻性，要求人力资源部门能够预测企业未来的人力资源需求，并制定相应的人力资源战略。例如，根据波特五力模型，企业可以通过人力资源管理来增强自身的竞争优势，如通过提高员工技能和创新能力来抵御来自新进入者的威胁。

(2)人力资源管理理论为战略性人力资源管理提供了具体的实践指导。其中，人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等模块构成了人力资源管理的核心内容。这些理论模块不仅关注员工的个体发展，更强调如何通过这些管理活动来实现企业的整体战略目标。例如，在招聘与配置方面，企业会根据战略需求来选择合适的人才，并确保这些人才能够融入企业文化，从而提高组织的整体绩效。同时，绩效管理理论强调通过设定明确的目标和评估标准，来激励员工不断提升个人和团队的表现。

(3)战略性人力资源管理的理论基础还包括组织行为学、心理学和社会学等学科。组织行为学关注员工的行为和态度，以及这些行为和态度如何影响组织绩效。心理学则研究个体心理特征如何影响工作表现，如动机、情绪和认知等。社会学则从宏观层面探讨社会环境、文化背景等因素对人力资源管理的影响。这些理论的综合运用有助于人力资源管理者更全面地理解员工行为，从而制定出更加科学和有效的人力资源管理策略。例如，通过了解员工的社会文化背景，企业可以更好地设计培训和发展计划，促进员工的职业成长和满意度。

第四节战略性人力资源管理的实施步骤

(1)战略性人力资源管理的实施步骤首先要求企业进行内外部环境分析。这包括对宏观经济、行业趋势、竞争对手以及企业自身的战略目标进行深入调研。例如，在分析竞争对手时，企