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服装营业员工作总结

工作汇报/工作计划/营业员工作总结

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编号：YB-ZJ-015385

工作总结|WORKSUMMARY

营业员工作总结

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营业员工作总结

服装营业员工作总结

总结简介：本营业员工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯

定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作

的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

篇一

20xx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，

经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下：

20xx年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服

务，开展满意**，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良

好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。努力做到无

论顾客货比多少家，我们**服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过

程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多

了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、

价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良

好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。

顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务。

我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服

装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，

我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员

工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强，深刻

认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一

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营业员工作总结

言一行也同时代表了**的形象。因此我柜组**不断拓展专业知识，提高自身的素

质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市

场的动态，走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长

为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20xx年销售计划立下了汗马功

劳。

20xx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得

力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难

很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的

勇气。7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕

不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，

她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。在工作中我

也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容

易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中**的支持，销售业

绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才

会认为自己一定会成功。在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜

组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人