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军队文职招录考试《管理学》模拟试卷(答案)

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.管理的核心是（）

A.决策

B.领导

C.激励

D.处理好人际关系

答案：D。管理是让别人与自己一道去实现既定目标的活动过程，协调人与人之间的关系是管理的核心。决策是管理的重要职能之一；领导是管理的一项职能；激励也是管理中调动员工积极性的手段，但都不是管理的核心。

2.霍桑试验的四个阶段中，标志着霍桑试验的转折点的是（）

A.工场照明试验

B.继电器装配室试验

C.大规模访谈

D.接线板接线工作室试验

答案：B。继电器装配室试验发现监督和指导方式的改善能促使工人改变工作态度、增加产量，这是霍桑试验的转折点，开始从技术因素转向社会因素对生产效率的影响研究。工场照明试验主要是研究照明强度对生产效率的影响；大规模访谈是进一步了解工人的态度和意见；接线板接线工作室试验重点研究正式组织与非正式组织对生产效率的影响。

3.计划工作的核心是（）

A.制定目标

B.决策

C.拟定方案

D.配置资源

答案：B。计划工作是对未来活动进行的一种预先的谋划，决策是在多个方案中选择一个最优方案，贯穿于计划工作的始终，是计划工作的核心。制定目标是计划工作的第一步；拟定方案是为决策提供选择；配置资源是在决策和目标确定后进行的。

4.组织设计的原则不包括（）

A.统一指挥原则

B.责权对等原则

C.因人设岗原则

D.分工协作原则

答案：C。组织设计应遵循因事设岗原则，而不是因人设岗。统一指挥原则要求每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责；责权对等原则指职权和职责必须相等；分工协作原则强调组织内部既要分工明确，又要相互协作。

5.人员配备的首要原则是（）

A.因事择人原则

B.因材器使原则

C.人事动态平衡原则

D.公开竞争原则

答案：A。因事择人是指根据岗位要求来选拔具备相应知识与能力的人员，是人员配备的首要原则。因材器使是根据人的特点安排工作；人事动态平衡是使人员流动合理；公开竞争是选拔人员的一种方式。

6.领导者的权力来源不包括（）

A.法定权

B.奖赏权

C.专长权

D.强制权

答案：C。领导者的权力来源包括职位权力（法定权、奖赏权、强制权）和个人权力（专长权、感召权），题干问的是权力来源不包括的，专长权属于个人权力，这里是从职位权力角度出题，所以选C。

7.激励的起点是（）

A.动机

B.需要

C.目标

D.行为

答案：B。激励的过程是需要引起动机，动机支配行为以实现目标，所以激励的起点是需要。当人们有了某种需要而又未得到满足时，会产生紧张不安的心理状态，从而激发寻找满足需要的动机。

8.沟通网络中，解决简单问题效率最高的是（）

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.环式沟通

D.全通道式沟通

答案：B。轮式沟通的特点是有一个中心人物，信息传递速度快、准确性高，对于简单问题，这种集中式的沟通方式能快速做出决策，效率最高。链式沟通信息传递速度较快，但准确性会受影响；环式沟通信息传递速度慢；全通道式沟通适合解决复杂问题。

9.控制工作的首要环节是（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

答案：A。控制工作包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差三个基本环节，确立标准是控制的前提和依据，没有标准就无法衡量绩效和纠正偏差。

10.管理的二重性是指（）

A.科学性和艺术性

B.自然属性和社会属性

C.主观性和客观性

D.理论性和实践性

答案：B。管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。自然属性是与生产力、社会化大生产相联系的；社会属性是与生产关系、社会制度相联系的。科学性和艺术性是管理的特性；主观性和客观性、理论性和实践性不是管理二重性的表述。

11.下列属于战略计划的特点的是（）

A.具体性

B.短期性

C.全局性

D.作业性

答案：C。战略计划是应用于整体组织的、为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划，具有全局性、长期性、指导性等特点。具体性、短期性、作业性是战术计划或作业计划的特点。

12.矩阵制组织结构的主要缺点是（）

A.适应性差

B.稳定性差

C.缺乏灵活性

D.部门协调困难

答案：B。矩阵制组织结构中员工受双重领导，项目小组是临时的，当项目完成后小组解散，所以稳定性差。矩阵制组织结构适应性和灵活性较强；它的优点之一就是有利于部门间的协调。

13.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.尊重需求

答案：C。马斯洛将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊