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企业应收账款的成因及管理

应收账款是指因对外销售产品、材料、供应劳务及其他原因。应向购货单位或接受劳务

的单位收取的款项。应收账款的周转速度将直接影响企业的生产经营。当前许多企业的应收

账款的增长速度大于收入的增长幅度。降低了企业资金的利用效果，影响了企业的生产质量。

加大了企业的生芒经萱风险。

一、信用政策的确定

（一）制定合理的信用期间。信用期间是企业允许顾客从购货到付款之间间隔的时间，

或者说是企业给予顾客的付款期间。例如，若某企业允许顾客在购货后的90天内付款，则

信用期为90天。信用期过短，不足以吸引顾客，会使销售额下降；信用期过长，对销售额

增加固然有利，但会造成应收账款、收账费用和坏账损失等也相应增加，甚至造成利润减少。

因此，企业必须研究恰当的信用期。信用期的确定，主要是分析改变现行信用期对收入和成

本的影响。延长信用期，会使销售额增加，产生有利影响；与此同时，应收账款、收账费用

和坏账损失增加，会产生不利影响。当前者大于后者时，可以延长信用期，否则不宜延长。

如果缩短信用期限，情况则相反。

（二）制定合理的信用标准。信用标准是顾客获得企业的交易信用所应具备的条件。如

果顾客达不到信用标准，便不能享受企业的信用或只能享受较低的信用优惠。企业在设定某

一顾客的信用标准时，可以按照国际惯例通过“五C”系统来进行，即品质、能力、资本、抵

押和条件。l.品质。品质是指顾客的信誉，即履行偿债义务的主观可能性。企业必须设法了

解顾客的付款记录，看是否有按期如数付款的一贯做法及与其他供货企业的关系是否良好。

这一点经常被视为评价顾客信用的首要因素。2.能力。指顾客的偿债能力，即其流动资产的

数量和质量以及流动负债的比例。主要是考察顾客的变现能力和支付能力。3.资本。指顾客

的财务实力和财务状况，表明顾客可能偿还债务的背景。4.抵押。抵押指顾客拒付款项或无

力支付CommercialAccountin92007.7.上半月刊款项时能被用作抵押的资产。如果这

些顾客提供足够的抵押，就可以考虑向他们提供相应的信用。

（三）现金折扣。现金折扣是企业为鼓励顾客在规定的期限内付款。向顾客提供价格上

的优惠，主要目的在于缩短企业的平均收款期，也可以借此扩大销售量。现金折扣一般用符

号“折扣／付款期限”表示。例如买方在10天内付款可按售价给予2%的折扣，用符号“2／

10”表示；在20.天内付款按售价给予l%的折扣，用符号“l／20”表示；在30天内付款，

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则不给折扣，用符号“n／30”表示。企业采用什么程度的现金折扣，要与信用期间结合起来

考虑。比如，要求顾客最迟不超过30天付款。不超过20天付款、l0天付款，能给予多大

折扣，或给予以2%、5%的折扣，能吸引顾客在多少天内付款，不论现金折扣还是信用期，

都可以给企业带来收益，也会增加成本。所以现金折扣是与信用期问结合使用的，要把所提

供的延期付款时间和折扣综合起来，看各方案的延期与折扣能取得多大的收益增量，再计算

各方案带来的成本变化，最终确定最佳方案。

二、应收账款的管理

（一）建立应收账款的内部控制制度。其具体流程：1.企业要建立销售合同责任制，即

对每项销售都应签订销售合同，并在合同中对有关的付款条件作明确的陈述，以便在以后的

催收欠款工作中有据可查，可以通过法律手段来维护企业的权益。2.设立赊销审批的权限，

企业根据自身实际情况规定授权批准的赊销制度，明确审批人的授权批准方式、权限、责任，

规定经办人的职责范围和工作要求。例如业务员有1万元以下的赊销权限，赊销限额在l

万元以上5万元以下的需业务主管审批，赊销限额在5万以上10万元以下的由企业分管领

导审批，赊销限额在10万元以上或特殊信用条件的，实行集体决策等相关制度；3.建立货

款回笼责任制，改变回收货款工作仅仅是财务部门职责的错误认识，采取谁销售谁负责收款，

将应收账款的货币资金回笼情况一并纳入销售人员的业绩考核之中，如果责任人不能将其销

售货款收回，就要承担相应的责任。总之，要在考虑催收成本的前提下，尽可能的减少损失。

（二）建立应收账款的风险管理预警制度。财务人员应当按照应收账款形成时间的长短，

定期编制《企业应收账款账龄分析表》，账龄分析表包括以下内容：债务方名称、应收账款

金额、债务形成时间、超过信用期时间、债务方最近一次支付款项时间、应收账款总额占流

动资金比重及其增减变动原因等，以便让决策层和相关部门能准确、及时、全面地掌握企