QX公司竞争战略研究.pdf

摘要

随着物联网、大数据、人工智能和云计算等新兴技术的发展和国家推出“中国制造

2025”大战略布局与及制造业数字化转型的政策支持，制造业数字化转型需求增长趋势

明显，对ERP实施行业影响很大，这是机遇也是挑战。

本文研究对象为ERP实施行业的QX公司，主要提供ERP咨询实施服务业务，在华

南地区对QAD（ERP）系统实施业务比较有影响力。目前，在行业外部环境对ERP咨询实

施能力要求不断提高的背景下，ERP实施企业必须要苦练内功，提升自己的数字化技术

和数字化服务能力，才能跟上发展的脚步。QX公司作为ERP实施行业的一员，面临着巨

大的挑战和压力。其主要表现为以下问题：第一，公司自主研发产品技术架构相对较旧，

在数字化技术能力上竞争力略显不足；第二，QX公司市场布局比较窄，规模有限，在公

司规模上与主要竞争对手仍有一定差距；第三，QX公司核心专长竞争优势逐步下降，需

要加强并能持续保持。

本文基于竞争战略和核心专长等相关基础理论知识，结合QX公司的内部资料和宏

观数据、行业数据和市场数据等相关外部资料，通过PEST模型、波特五力模型和SWOT

分析模型等工具进行分析，对QX公司内外部环境进行评估与匹配，提出QX公司应该制

定聚焦差异化竞争的战略选择，并得出以下结论：第一，我国ERP实施行业外部环境的

变化在加剧，带来了市场需求规模增长的机会，特别是制造业与信息技术融合，有国家

政策的支持和企业求发展的实际需求，市场增长是一个趋势。同时由于新兴技术的发展

和应用，数字化的需求复杂度提升，对信息技术服务商在数字化技术水平和服务能力上

提出了更高的要求。第二，QX公司拥有优秀稳定的ERP实施业务人才，稳定的财务状况。

在方案设计核心专长上，获得一定的竞争优势。目前QAD（ERP）实施业务在华南地区有

较强的影响力，但也存在规模小无规模效应，以目前资源及竞争力较难向外扩张的问题。

第三，QX公司应该采用聚焦差异化竞争战略，专注于汽车零部件制造业的数字化业务，

提供更为专业的服务，包含数字化解决方案成熟度，顾问团队的专业程度和软件功能与

行业的深入匹配程度方面，而从获得一定的竞争优势。第四，为了保障QX公司差异化

战略的实施，应该加强对战略宣贯、组织结构的调整、人才的引进与培养、产品设计的

优化、项目实施能力的提升和营销能力的提升等几个方面的建设。

关键词：QX公司；竞争战略；ERP实施；数字化解决方案

Abstract

WiththedevelopmentoftheInternetofThings,bigdata,artificialintelligence,cloud

computingandotheremergingtechnologiesandthenationallaunchoftheMadeinChina

2025grandstrategylayoutanddigitaltransformationofthemanufacturingindustrypolicy

support,thedigitaltransformationofmanufacturingindustrydemandgrowthtrendisobvious,

theERPimplementationindustryhasagreatimpact,whichisanopportunityandachallenge.

TheobjectofthispaperistheERPimplementationindustryQXcompany,mainly

providesERPconsultingimplementationservicesbusiness,inSouthChinaonQAD(ERP)

systemimplementationbusinessismoreinfluential.Atpresent,inthecontextoftheindustrys

externalenvironmentonth