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数据驱动HR效能提升
DatalizationHumanResourcemanagement:HowtoimprovetheHReffectiveness?;
数据HR的玩法
口你习惯跟着老板屁股后面跑吗?你能否根据老板的需求,操盘人力资源管理?
口你能否根据简单的人力资源效能指标,发现人力资源政策的失误的铁证?
口你能否根据财务数据和简单的人力资源数据,发现企业在繁荣
表象下正走进经营陷阱,从而阻止老板的疯狂的扩张策略?
口你能否根据人力资源数据发现人才队伍的真正短板,并制定相应的人才队伍调整策略?
口你能否根据人力资源数据发现选用育留各大职能存在的问题?;
一、人力资源管理究竟管什么?
二、数据化人力资源管理
三、人力资源效能仪表盘
四、人力资源效能指标分析
五、人力资源效能管理场景;
口顶层缺失:缺乏指向性
,沦为纯粹的后勤部门。
口底层缺失:缺乏专业性
,缺乏坚实的评估系统
,导致工作随意化。
组织能力(OrganizationCapabilities)
口组织知识
口组织规则
口组织价值观;
基于素质匹配;
口市场契合:HR们面对完全基于外部视角提出的战略,往往需要对其进行二次解读,明确其对于人力资源管理的具体需求。
口组织契合:HR必须考虑人力资源政策实践是否与组织环境匹配。企业内部权力格局、利益分配和文化传统都会影响人力资源政策实践的实施效果。
口系统契合:人力资源政策实践之间要形成合力,而非相互抵消。;
案例:《Netflix的残酷管理》
这是一家什么公司?
口团队中充满着恐惧的文化,当员工第一次错误时会被警告,而犯第二次就会被开除;
口年离职率高达20%,基本几年间就会换一批人;
口工作没有任何标准的流程可以遵循,一切充满着混乱;
口绩效没有标准与记录,管理人员完全凭自己的喜好开除、保留员工。;
案例:《Netflix的残酷管理》
奇葩的人力资源管理模式(House解构)
口无标准的组织模式:业务单一,有助于形成无边界协作的组织结构;没有标准化的业务流程和岗位职责,同事之间的严格相互要求与紧密协作来定义工作,用“常理”取代“规范”。
口苛刻严酷的配置系统:招聘上,追求行业精英,完全的“成年人”,支付高于10%-20%的薪酬;再配置上,不调岗位,每年重新招聘一次,薪酬根据市场价格涨落重新定位;淘汰上,宁愿支付大额分手费也不要把业绩平平的员工留在岗位上。
口毫无弹性的激励系统:开放式360°考核,让员工彼此开诚布公地评论工作,没有绩效工资单元(多付钱不会让成年人更努力),但鼓励投资于公司
的期权(但不会用于绑架员工)。
口缺失的培养系统:没有。;
案例:《Netflix的残酷管理》
人力资源实践的MOS诊断
口市场契合:技术迭代,商业模式迭代,依靠优秀的人才去阅读市场;与其凭空想象组织模式,不如依靠优秀人才判断;与其通过内部培养,不如直接外部获取。
口组织契合:企业发展初期就经历了残酷文化,其他企业不敢学。
口系统契合:围绕精英与自律展开,为他们解开资源、规则的束缚;残酷的调配系统和大爱大恨的激励系统配合,删除培养系统。;
一、人力资源管理究竟管什么?
二、数据化人力资源管理
三、人力资源效能仪表盘
四、人力资源效能指标分析
五、人力资源效能管理场景;
几种数据化人力资源工具
●目前,如何有效评估人力资源管理对企业业务发展的贡献度,是一个经久不衰的课题。到目前为止,尚未形成某种通用的范式,各行业企业可基于自身业务特点来定制开发自己的综合评估系统,但有一些比较典型的模式值得关注:
口人力资源会计/审计系统
口Saratoga指标指数体系
口人力资源计分卡系统
口HR成熟度P-CMM系统
口IIP评估系统
口人力资源仪表盘(ByDr.Moo);
初始投资(取得成本、安置成本等)
追加投资(培训成本、学习成本等)
人力资源投资价值
补偿投资(工资、奖金等)
保障投资(退休金、医疗费等)
人力资源产出价值使用价值人的绩效
V+m
与生产资料结合;
编副单位:年月日单位:元;;;
组织有效性:
人力资本增加值
人力资本投资回报率
人力经济增加值的外包费用百分比
人力管理比率
平均任期
员工结构百分比
人事费用百分比
解雇率
全职员工投资参数
外包百分比
咨询百分比
薪酬费用百分比
员工成本参数离职率;
人力资源
计分卡;
目标;ContinuousWorkforceInnovation
OrganizationalPerformanceAlignmentContinuousCapabilityImprovement
Mentoring
OrganizationalCapabilityManagementQuantitativePerformanceManagement
Competency-BasedAssets
Emp
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