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?一、总则
1.目的
为加强测绘项目质量管理,规范测绘资料档案管理,确保测绘成果的准确性、可靠性和完整性,提高测绘工作效率和服务质量,依据国家相关法律法规及行业标准,制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于本单位所有测绘项目的质量管理及测绘资料档案的管理工作。
3.职责分工
-质量管理部门
负责制定和完善测绘质量管理体系,组织实施质量监督检查,对测绘项目质量进行评估和考核,协调处理质量问题。
-项目负责人
对测绘项目质量负总责,组织项目实施,制定项目质量计划,确保项目按质量标准和规范要求进行,及时解决项目中的质量问题。
-测绘作业人员
严格按照测绘规范和操作规程进行作业,确保所承担工作的质量,对作业过程中的质量问题及时反馈和处理。
-资料档案管理部门
负责建立和维护测绘资料档案管理系统,收集、整理、归档测绘项目资料,确保资料档案的完整、准确和安全,提供资料档案的查询、借阅等服务。
二、测绘质量管理
1.质量方针和目标
-质量方针:科学测绘,精心作业,数据准确,服务优质。
-质量目标:确保测绘成果一次性验收合格率达到[X]%以上,顾客满意度达到[X]%以上。
2.质量管理体系
-建立健全质量管理体系,依据ISO9001质量管理体系标准,结合测绘行业特点,制定质量管理手册、程序文件、作业指导书等质量管理文件。
-定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审,确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
3.项目质量策划
-项目负责人在项目实施前应进行质量策划,根据项目要求和特点,制定项目质量计划,明确质量目标、质量控制要点、质量检验方法和程序等。
-质量计划应经质量管理部门审核批准后实施。
4.测绘作业过程质量控制
-测绘作业人员应严格按照测绘规范、操作规程和项目质量计划进行作业,确保作业过程的质量。
-项目负责人应加强对作业过程的监督检查,及时发现和纠正质量问题。对关键工序和特殊过程,应进行重点监控。
-质量管理部门应定期对测绘作业过程进行质量抽检,抽检比例不低于项目工作量的[X]%。
5.质量检验与验收
-测绘项目完成后,作业人员应进行自检,自检合格后报项目负责人进行互检,互检合格后报质量管理部门进行专检。
-专检合格后,由项目负责人向委托方提交测绘成果申请验收。验收工作应按照国家相关标准和合同要求进行,验收合格后方可交付使用。
-对验收中发现的质量问题,应及时进行整改,整改完成后重新申请验收,直至验收合格。
6.质量问题处理
-对质量问题应进行及时分析和处理,采取有效的纠正措施和预防措施,防止问题再次发生。
-质量问题处理情况应进行记录,并存档备查。
7.质量教育培训
-定期组织测绘人员参加质量教育培训,提高质量意识和业务水平。
-质量教育培训内容应包括质量管理体系文件、测绘规范、操作规程、质量检验方法等。
三、测绘资料档案管理
1.资料档案分类与编号
-测绘资料档案分为测绘成果资料、技术设计资料、作业过程资料、质量检验资料、仪器设备资料、人员资质资料等类别。
-对各类资料档案应进行统一编号,编号应具有唯一性和系统性,便于查询和管理。
2.资料档案收集与整理
-项目负责人应在项目实施过程中及时收集和整理项目资料,确保资料的完整、准确和规范。
-资料档案管理部门应定期对收集到的资料进行审核和整理,对不符合要求的资料及时反馈给项目负责人进行补充和完善。
-整理后的资料应按照分类和编号顺序进行归档,建立资料档案目录。
3.资料档案存储与保管
-资料档案应存储在安全、防火、防潮、防虫、防盗的专用库房内,配备必要的存储设备和设施。
-对电子资料档案应进行备份存储,备份介质应定期进行检查和更新,确保数据的安全性和完整性。
-资料档案管理人员应定期对资料档案进行清点和检查,发现问题及时处理。
4.资料档案借阅与利用
-因工作需要借阅资料档案的,应填写借阅申请表,经部门负责人批准后,到资料档案管理部门办理借阅手续。
-借阅人员应妥善保管借阅的资料档案,不得转借、复印、涂改、丢失,按时归还。
-资料档案利用应遵循必威体育官网网址原则,不得擅自将资料档案提供给无关人员或用于与工作无关的目的。
5.
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