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供应商供应链质量管理试题(SQE含答案)22页

一、选择题（每题3分，共30分）

1.以下哪种方法不属于供应商评估的方法？（）

A.问卷调查法

B.现场审核法

C.层次分析法

D.头脑风暴法

答案：D

解析：头脑风暴法主要用于激发创意和解决问题，不是供应商评估的方法。问卷调查法可以通过设计问卷收集供应商信息；现场审核法能实地考察供应商的生产、管理等情况；层次分析法可对供应商进行多指标综合评估。

2.供应链质量管理中，PPM是指（）。

A.每百万件产品中的不合格品数

B.每千件产品中的不合格品数

C.每件产品的平均成本

D.每件产品的平均利润

答案：A

解析：PPM即PartsPerMillion，是指每百万件产品中的不合格品数，常用于衡量产品质量水平。

3.供应商的质量改进流程通常不包括以下哪个环节？（）

A.问题识别

B.原因分析

C.产品定价

D.制定改进措施

答案：C

解析：供应商质量改进流程包括问题识别、原因分析、制定改进措施、实施改进、效果验证等环节，产品定价与质量改进无关。

4.在供应商选择过程中，以下哪个因素通常不是首要考虑的？（）

A.价格

B.质量

C.交货期

D.企业规模

答案：D

解析：在供应商选择时，质量、价格和交货期是首要考虑的因素。企业规模虽然在一定程度上可能影响供应商的实力，但不是选择供应商的关键因素。

5.以下哪种质量工具用于分析过程的稳定性？（）

A.因果图

B.控制图

C.排列图

D.直方图

答案：B

解析：控制图是用于分析和判断过程是否处于稳定状态的工具。因果图用于寻找问题的原因；排列图用于找出影响质量的主要因素；直方图用于展示数据的分布情况。

6.供应链中，供应商的早期参与可以带来以下好处，除了（）。

A.降低成本

B.提高产品质量

C.缩短开发周期

D.增加供应商数量

答案：D

解析：供应商早期参与可以通过共同优化设计降低成本、利用供应商专业知识提高产品质量、并行开展工作缩短开发周期，但与增加供应商数量无关。

7.对于关键供应商，通常采用的合作模式是（）。

A.短期合同

B.长期战略合作伙伴关系

C.一次性采购

D.招标采购

答案：B

解析：对于关键供应商，建立长期战略合作伙伴关系可以实现资源共享、风险共担、共同发展，有利于供应链的稳定和质量提升。短期合同、一次性采购和招标采购一般适用于非关键或临时性的采购。

8.以下哪种情况不属于供应商的质量风险？（）

A.原材料质量不稳定

B.生产设备老化

C.供应商地理位置偏远

D.员工操作不熟练

答案：C

解析：供应商地理位置偏远可能影响物流成本和交货期，但不属于直接的质量风险。原材料质量不稳定、生产设备老化和员工操作不熟练都可能导致产品质量问题。

9.在供应链质量管理中，质量追溯系统的主要作用是（）。

A.降低成本

B.提高生产效率

C.查找质量问题根源

D.增加产品销量

答案：C

解析：质量追溯系统可以记录产品从原材料采购到生产、销售的全过程信息，当出现质量问题时，能够快速准确地查找问题根源，采取相应措施。降低成本、提高生产效率和增加产品销量不是质量追溯系统的主要作用。

10.以下哪种抽样方法属于随机抽样？（）

A.分层抽样

B.整群抽样

C.简单随机抽样

D.以上都是

答案：D

解析：分层抽样、整群抽样和简单随机抽样都属于随机抽样的方法。简单随机抽样是从总体中随机抽取样本；分层抽样是将总体按照某些特征分层后再抽样；整群抽样是将总体分成若干群，然后随机抽取部分群作为样本。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.供应商质量管理的核心是确保供应商提供的产品和服务符合______要求。

答案：客户

解析：供应商质量管理的最终目的是满足客户的需求和期望，因此要确保其提供的产品和服务符合客户要求。

2.供应链质量管理的“三不原则”是不接收不良品、______、不流出不良品。

答案：不制造不良品

解析：“三不原则”是供应链质量管理的重要理念，强调从源头控制质量，即不接收不良品、不制造不良品、不流出不良品。

3.质量控制的常用工具有因果图、排列图、______、直方图等。

答案：控制图

解析：质量控制常用工具包括因果图、排列图、控制图、直方图等，这些工具可以帮助企业分析和解决质量问题。

4.供应商绩效评估的指标通常包括质量、______、服务等方面。

答案：交货期

解析：供应商绩效评估一般从质量、交货期、服务、成本等多个方面进行，以全面评价供应商的表现。

5.质量管理体系的核心标准是______标准。

答案：ISO9001

解析：ISO9001是质量管理体系的核心标准，它