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售后服务二网合同8篇.docxVIP

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售后服务二网合同8篇

篇1

甲方(用户):

乙方(售后服务方):

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就甲方所需之售后服务事宜,达成如下协议:

一、售后服务范围

1.甲方所购产品,包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备等。

2.甲方在使用过程中遇到的技术问题,如软件使用、硬件设备维护等。

3.甲方提出的个性化服务需求,如定制化开发、集成等。

本合同的售后服务期限为年,自合同签订之日起生效。在保修期内,乙方为甲方提供免费的售后服务。保修期结束后,乙方可根据实际情况收取一定的维修费用。

三、售后服务内容

1.乙方为甲方提供产品安装、调试等技术支持。

2.乙方为甲方提供产品使用培训,确保甲方能够熟练使用产品。

3.乙方为甲方提供产品维护服务,确保产品的正常运行。

4.乙方为甲方提供产品升级服务,确保甲方能够享受到必威体育精装版的产品功能。

5.乙方为甲方提供7x24小时的技术支持,确保甲方在遇到问题时能够得到及时帮助。

四、违约责任

1.乙方未按照合同约定提供售后服务的,应支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。

2.甲方未按照合同约定支付售后费用的,应支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。

3.双方违反合同约定导致合同无法继续履行的,违约方应支付违约金并赔偿对方因此造成的损失。

五、争议解决

1.本合同的解释权归乙方所有。如双方在本合同的解释或执行过程中发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议处理过程中,双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。

六、其他条款

1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜,可由双方协商后签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.在合同执行过程中,任何一方的联系方式发生变化时,应及时通知对方。

4.双方同意以书面形式确认本合同的变更和解除。本合同的变更和解除不影响双方已经享有的权利和承担的义务。

5.本合同及附件中使用的术语应具有合同中给出的含义。如有其他含义,应在合同中明确指出。

6.双方同意按照本合同的规定履行各自的义务。如有违约行为,违约方应承担相应的法律责任。

7.本合同受中华人民共和国法律法规的管辖和保护。双方应遵守相关法律法规的规定。

8.双方同意在本合同执行完毕后自动终止本合同关系。但终止本合同关系不影响双方已经享有的权利和承担的义务。

9.本合同及其附件是双方共同达成的约定,具有法律约束力。双方应认真履行本合同的约定,确保合同的顺利实施。

篇2

甲方(维修方):_________,地址:_________,联系电话:_________,传真:_________,联系人:_________。

乙方(委托方):_________,地址:_________,联系电话:_________,传真:_________,联系人:_________。

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:

一、服务范围

甲方提供二网售后服务,服务范围包括但不限于以下几个方面:

1.维修服务:甲方负责维修乙方销售的产品,包括但不限于汽车、摩托车、电动车等。

2.保养服务:甲方提供定期保养服务,确保乙方销售的产品保持良好的运行状态。

3.救援服务:甲方提供现场救援服务,包括但不限于拖车、搭电、更换轮胎等。

4.咨询服务:甲方提供产品使用咨询,解答乙方在销售过程中遇到的问题。

二、服务期限

本合同的服务期限为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。服务期限届满后,双方如需继续合作,应重新签订二网售后服务合同。

三、服务费用及支付方式

1.维修费用:甲方按照乙方提供的维修工时费及材料费进行收费。具体费用根据维修项目而定,乙方需提前支付维修费用。

2.保养费用:甲方根据乙方车辆的保养周期及保养项目收取保养费用,具体费用根据车型及保养项目而定。乙方需在保养周期开始前支付保养费用。

3.救援费用:甲方根据乙方车辆的救援情况收取救援费用,具体费用根据救援项目而定。乙方需在救援服务完成后支付救援费用。

4.咨询费用:甲方免费提供咨询服务,不收取咨询费用。

四、质量保证及售后支持

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