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软件版本更新及升级支持协议

合同编号：__________

甲方（许可方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

电子邮箱：__________

乙方（被许可方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

电子邮箱：__________

第一章定义及术语

1.1“本协议”指本软件版本更新及升级支持协议。

1.2“甲方”指甲方公司，为软件的许可方。

1.3“乙方”指乙方公司，为软件的使用方。

1.4“软件”指甲方提供的计算机软件产品，包括但不限于其、目标代码、文档及相关资料。

1.5“更新”指甲方对软件进行的改进、升级或优化。

1.6“升级”指甲方对软件进行的重大版本更新，包括新增功能、功能提升等。

第二章软件许可及使用

2.1甲方同意授予乙方在中华人民共和国境内（以下简称“境内”）使用甲方软件的非独占、不可转让的许可权。

2.2乙方同意按照本协议的约定，合法使用甲方软件，并保证软件的使用符合以下条件：

2.2.1乙方仅可在境内使用甲方软件，不得将软件用于境外业务。

2.2.2乙方不得对软件进行逆向工程、反编译或以其他方式获取软件的。

2.2.3乙方不得将软件用于非法活动，包括但不限于侵犯他人知识产权、传播病毒等。

第三章软件更新及升级

3.1甲方承诺在软件使用期限内，根据乙方需求及市场情况，定期发布软件更新和升级版本。

3.2乙方有权获得甲方发布的软件更新和升级版本，但需按照以下规定操作：

3.2.1乙方应及时关注甲方发布的更新和升级信息，并在甲方指导下完成更新和升级。

3.2.2乙方在更新和升级过程中，应保证数据的备份，以免丢失重要数据。

3.3甲方对软件更新和升级的承诺不包括以下内容：

3.3.1甲方不承诺对软件进行无限期的更新和升级。

3.3.2甲方不承诺对软件的更新和升级满足乙方所有需求。

第四章技术支持

4.1甲方承诺在软件使用期限内，为乙方提供以下技术支持服务：

4.1.1对乙方在使用软件过程中遇到的技术问题，甲方应及时给予解答和指导。

4.1.2对乙方提出的软件优化建议，甲方应根据实际情况予以考虑。

4.2乙方有权享受甲方提供的技术支持服务，但需遵守以下规定：

4.2.1乙方应在合理时间内向甲方提出技术支持请求。

4.2.2乙方应按照甲方的要求提供必要的资料，以便甲方更好地提供技术支持。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

5.2若乙方违反本协议第2.2条的规定，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方承担违约责任。

5.3甲方未能按照约定提供更新和升级服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.4本协议的违约责任不排除法律规定以外的其他责任。

第六章必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址义务

6.1.1甲方和乙方应对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务信息等必威体育官网网址信息（以下简称“必威体育官网网址信息”）予以严格必威体育官网网址。

6.1.2必威体育官网网址信息不包括以下内容：

a)公开渠道获取的信息；

b)在接受必威体育官网网址信息之前，已为接收方所知悉的信息；

c)接收方从第三方合法获得的信息，且该第三方无需对该信息承担必威体育官网网址义务；

d)接收方独立开发的信息。

6.2必威体育官网网址期限

6.2.1本协议项下的必威体育官网网址义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。

6.2.2在必威体育官网网址义务终止后，各方对必威体育官网网址信息的必威体育官网网址义务继续有效，期限为终止或履行完毕后____年。

6.3必威体育官网网址措施

6.3.1双方应采取一切合理措施，保护对方的必威体育官网网址信息不被泄露、盗用或滥用。

6.3.2双方应对其员工进行必威体育官网网址教育，保证员工了解并遵守本协议的必威体育官网网址义务。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方在使用甲方软件过程中，应采取合理的安全措施，保护软件及相关数据的安全。

7.1.2甲方应采取技术手段，保证软件的安全性，防止软件被非法访问、篡改或破坏。

7.2隐私保护

7.2.1双方在处理与对方有关的任何个人信息时，应遵循适用的隐私保护法律法规。

7.2.2甲方承诺不泄露、不滥用乙方的个人信息，除非得到乙方的明确授权或法律要求。

第八章维权与知识产权

8.1知识产权

8.1.1甲方拥有软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

8.1.2乙方不得侵犯甲方的知识产权，不得对软件进行反向工程、反向编译或反汇编。

8.2维权

8.2.1若第三方侵犯甲方或乙方的合法权益，双方应相互协助，采取一切合法措施维护权益。