城市轨道交通自动售检票系统及票务处理：自动售票机操作PPT教学课件.pptx

;项目二车站自动售检票设备操作;;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;课题二自动售票机操作;二、自动售票机结构组成——外观结构

自动售票机以主控单元为核心辅以现金处理装置、车票处理装置、乘客显示器、打印机、电源等模块，还可以根据需要，配置触摸屏、运营状态显示器、银行卡读写器及密码键盘等部件。;二、自动售票机结构组成——外观结构

自动售票机以主控单元为核心辅以现金处理装置、车票处理装置、乘客显示器、打印机、电源等模块，还可以根据需要，配置触摸屏、运营状态显示器、银行卡读写器及密码键盘等部件。

1.运营状态显示器

向乘客显示自动售票机当前的工作状态，将故障、暂停服务、限制服务等信息及时告知乘客。;2.操作使用指南

向乘客提供购买车票和充值储值票的操作流程，用于指引乘客通过触摸屏点选操作购票和充值。

3.触摸显示屏

用于显示地铁线路及票价、有关购票、充值操作提示的交易信息等。乘客显示器是自动售票机人机界面操作的主要部件，乘客根据显示器提示界面，通过加装在乘客显示器上的触摸屏选择进行购票操作。乘客显示器安装在自动售票机前面板乘客操作范围内，用于显示有关购票操作信息。乘客显示器显示字体为中文，在需要时可选择用英语显示。显示语言类型作为参数设置。;4.硬币投入口

用于接受0.5元、1元硬币购票。

5.纸币投入口

接受5元、10元、20元、50元、100元纸币购票或充值。

6.储值卡插入口

接受储值卡充值或购买车票

7.银行卡插入口

用于接受用银行卡购买车票

8.找零取票口

用于取走车票和零钱

9.请求帮助按钮

请求工作人员的帮助;三、自动售票机结构组成—内部结构;1.主控单元

自动售票机TVM主控单元(也称为工控机)采用32位工业级微处理器，阻抗电磁噪声的性能良好。即使电源中断，数据也不会丢失。主控制器负责运行控制软件完成车票处理、现金处理显示、数据通信、状态监控等功能。

2.现金处理模块

现金处理设备按照功能划分，可以分为两大类，即现金识别设备和现金找零设备；如果按照现金的类型划分，还可以进一步划分为硬币识别设备、纸币识别设备、硬币找零设备和纸币找零设备。;（1）纸币模块。

纸币识别设备一般至少可以识别六种以上的纸币(同一面值但不同版本的纸币将被认为是两种纸币)。纸币识别设备通常包括入币口、传输装置、识别模块、暂存器和钱箱等部件。当纸币通过入币口被送入识别器后，纸币传输装置将纸币输送到纸币识别模块，识别模块将对纸币进行面额和防伪标记的识别，合法的纸币将被送入纸币暂存器，不合法(无法识别)的纸币将被退回给乘客。当乘客取消交易时，纸币暂存器内的纸币可以从退币口（也可能是入币口）返还给乘客。当乘客确认交易后，纸币暂存器内的纸币将被转入纸币钱箱内。;（1）纸币模块。;（2）硬币模块

硬币找零设备比较复杂，一般至少应包括循环找零机构、补充找零机构、清币机构及硬币回收机构。硬币找零设备一般会与硬币识别设备采用一体化的设计方法，以提高处理速度和优化硬币模块的结构。所谓循环找零机构，是可以使用乘客投入的硬币来补充找零的找零机构，而补充找零机构需要人工添加硬币，通常在循环找零机构内的找零硬币不足时使用。当循环找零机构已满时，乘客投入的硬币将通过硬币回收机构回收到硬币钱箱中。当运营结束时，可以使用清币机构将循环找零机构中保存的硬币清空，被清出的硬币将被硬币回收机构回收到硬币钱箱中，以便车站管理人员进行清点。;（2）硬币模块;3.维护面板

维护面板的作用是供车站管理人员对设备进行维护、故障诊断及参数设置等操作。维修人员根据需要，通过输入密码，进入维修面板的维修系统，进行维护。其操作界面可设计成菜单式或指令式。;四、自动售票机操作与日常维护

自动售票机的操作主要包括自动售票机常见运营服务模式的识别、自动售票机乘客操作界面的使用、自动售票机钱箱的更换、补充单程票、补充找零硬币等。

1.自动售票机常见运营服务模式的识别

自动售票机可运行在多种服务模式下，这些模式可以通过车站计算机下达参数设置，也可以根据自动售票机模块的状态进行自动调整。运行模式主要有正常服务模式、停止服务模式和限制服务模式3种。;四、自动售票机操作与日常维