2025年中国会展产业灵活用工实践观察报告.pdfVIP

2025中国会展产业

灵活用工实践观察报告

洞悉会展经济及灵活用工,践行敏捷组织优化用工策略

前言

To会展行业相关企业：

会展行业作为经济发展的风向标、城市建设的加速器，链接的市场何其大，其发展好坏牵动着多个产业的未来。在国

家大力支持各中心城市做强做大“首发经济”“首店经济”的趋势下，会展行业作为这类经济模式展示与发布的最佳

载体，可以有效推动当地产业转型升级，其地位不言而喻。

在高质量发展的主旋律下，多个利好政策和促消费措施轮番出台，会展行业率先被赋活反弹，带来了喜人的“人财两

旺”。与此同时，我们很欣喜地看到会展行业有了不少变化：更加注重ESG理念，打造绿色会展；加强与国际会展组织

的合作，提升会展的国际影响力；融入数字化技术手段，线下提升展会互动体验，线上辐射全球观展人群等等。基于

会展行业强劲的经济带动作用，各大城市也在纷纷探索“当地产业+会展”，搭建商贸交流、招商引资的合作平台，提

升城市会展竞争力。

毋庸置疑，我国已进入大会展时代，展馆数量和面积等规模数据均领先全球，然而“规模之大”不等于“实力之强”，专

业人才紧缺、运营管理经验不足、场地/人工等投入成本高昂、展馆利用率偏低等一系列挑战仍不可忽视，且大部分

难题环环相扣，需要时间与反复实践去解决；比如培养会展专业人才，需要高校的知识体系加强对接市场需求，要提

高展馆利用率，就需要做好前期规划，加强信息化管理突破时空限制。对于会展产业链中下游的企业来说，很难直接

参与到以上环节，要想尽最大能力解开发展禁锢、消除运营掣肘，需要把关注点放在“柔性成本”的灵活增减上。

本报告就聚焦在会展行业灵活用工方面，相比场地费、物料费等刚性成本，人工成本有较大的增减空间，通过灵活用

工可帮助组展商/参展商适应临时性、季节性的业务弹性需求。在这一过程中，考验的不仅是会展企业对人力配置的

考量，还有对活动管理、风险管控的能力。在风险指数上升、转型敏捷组织的大环境下，企业与企业之间更需要携手

应对，力求协同共赢，本报告将为你揭开科学的用工策略，进一步优化会展行业的一线人力资源配置。

From善世集团行业用工研究中心

核心观点

02

会展行业人才需求趋于旺盛，出现多个紧缺的核心

01岗位，同时因经济辐射能力、拉动就业能力显著，产

生了巨大的灵活用工需求。

我国会展行业得到政策、经济、技术多方面的驱动发

展，已进入大会展时代，市场规模不断扩大的背后，提升我国会展业的国际竞争力，离不开背后会展人才培养以及规范有序的用工管理。然而，真

机遇和挑战并存。正懂会展、会操作、会管理的专业人才不足1%，这一现状反映出我国会展行业在专业人才方面

存在巨大的缺口。与此同时，会展业具备临时聚集的特征，对灵活用工的需求也非常大，选择一

我国已迈入大会展时代，产业链不断优化。各地政府密集出台展览业支持政策、“一带一路”政

家专业可靠的灵活用工服务商至关重要。

策推进加快提高我国会展业的国际化水平、人工智能/虚拟现实/大数据等新一代信息技术与

会展业的融合应用，大大激发了行业发展新动能，除此以外还遇到了人才供需不平衡、技术和

运营成本高、管理水平以及国际品牌竞争力不足的挑战。

03

积极