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xxxx微信工作群管理制度.docx

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xxxx微信工作群管理制度

?一、总则

1.目的

为加强公司内部沟通与协作,规范微信工作群的使用,提高工作效率,确保信息传递的及时、准确、安全,特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于公司全体员工所在的各类微信工作群。

二、群成员管理

1.入群要求

-因工作需要加入微信工作群的员工,由所在部门负责人或项目负责人提出申请,经上级领导批准后,由群管理员负责将其加入相应工作群。

-新员工入职后,所在部门应及时将其加入相关工作群。

2.实名制

-群成员一律使用真实姓名,不得使用昵称或化名。

-群成员的群昵称应统一格式为:部门-姓名,以便于识别和沟通。

3.离职退群

员工离职时,所在部门负责人应及时通知群管理员,群管理员负责将其移出工作群。

三、信息发布管理

1.发布原则

-群内信息应与工作相关,内容要真实、准确、简洁,避免无关信息的干扰。

-禁止发布未经证实的谣言、虚假信息、低俗内容、广告及其他有害信息。

2.发布要求

-重要通知、工作安排、会议纪要等信息,由相关负责人及时发布,并确保信息传达清晰、明确。

-一般性工作信息可由相关人员自行发布,但需注意语言规范和表达准确。

-涉及多个部门或项目的信息,发布前应确保已与相关部门或人员沟通协调一致。

3.信息审核

-重要信息发布前,发布人应进行自我审核,确保内容无误。

-对于涉及公司机密、敏感信息的发布,需经上级领导审核批准后方可发布。

四、沟通交流管理

1.及时回复

-群成员收到工作信息后,应及时查看并回复,不得拖延。

-对于紧急事项,应立即响应,确保工作顺利进行。

2.礼貌用语

-群内交流应使用礼貌用语,尊重他人意见和建议,不得进行人身攻击、辱骂或其他不文明行为。

-对他人的工作成果和努力应给予积极肯定和鼓励。

3.严禁刷屏

-禁止在群内频繁发送大量无意义的信息,以免影响其他成员正常接收信息。

-如有需要发布多条信息,应分条发送,避免造成信息拥堵。

4.工作讨论

-鼓励群成员就工作中的问题进行讨论和交流,分享经验和见解,共同寻求解决方案。

-讨论应围绕工作主题展开,避免偏离主题或进行无关话题的闲聊。

五、文件共享管理

1.共享原则

-群内文件共享应与工作相关,且确保文件来源合法、合规。

-禁止共享涉及公司机密、商业秘密以及侵犯他人知识产权的文件。

2.共享要求

-上传的文件应命名清晰、准确,便于识别和查找。

-重要文件上传前应进行整理和审核,确保文件内容完整、格式规范。

3.下载使用

-群成员如需下载群内共享文件,应确保下载目的与工作相关,并在下载后妥善保管和使用。

-不得随意将群内共享文件转发给外部人员,如需共享给外部人员,应经上级领导批准,并按照公司相关规定进行操作。

六、群管理员职责

1.群成员管理

-负责审核群成员的加入申请,按照规定将符合条件的人员加入工作群。

-对离职员工及时进行移出群聊的操作。

2.信息管理

-监督群内信息发布情况,对违反本制度的信息及时进行提醒、纠正或删除。

-定期清理群内的无关信息和过期文件,保持群内信息的简洁和有效性。

3.沟通协调

-及时传达公司的各项通知和要求,确保群成员知晓相关信息。

-协调群成员之间的沟通与协作,解决群内出现的问题和矛盾。

4.安全管理

-负责维护群的安全,防止外部人员恶意加入或干扰群内正常秩序。

-对群内可能出现的安全风险及时进行预警和处理。

七、监督与考核

1.监督机制

-公司管理层负责对微信工作群的使用情况进行监督检查。

-各部门负责人应加强对本部门员工在微信工作群使用情况的日常管理和监督。

2.违规处理

-对于违反本制度的群成员,视情节轻重给予警告、批评教育、通报批评等处理措施。

-因违规行为给公司造成损失的,将依法追究相关人员的责任。

3.考核评价

-将微信工作群的使用情况纳入员工绩效考核体系,作为评价员工工作态度和协作能力的重要依据之一。

八、附则

1.

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