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分析旅游目的地营销策略及其效果评估方法

姓名_________________________地址_______________________________学号______________________

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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.旅游目的地营销策略的主要目的是什么？

A.提高旅游收入

B.提升旅游目的地的知名度和形象

C.优化旅游服务质量

D.以上都是

2.旅游目的地营销的四个P是什么？

A.产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）

B.人员（People）、程序（Process）、物理（Physical）、感知（Perception）

C.品牌（Brand）、传播（Propagation）、绩效（Performance）、利润（Profit）

D.沟通（Communication）、协调（Coordination）、控制（Control）、承诺（Commitment）

3.哪种营销策略侧重于体验式的营销？

A.关系营销

B.体验营销

C.产品营销

D.促销营销

4.哪种营销策略侧重于通过媒体宣传？

A.事件营销

B.媒体营销

C.网络营销

D.个人营销

5.旅游目的地营销中的SWOT分析，其中“O”指的是什么？

A.优势（Opportunities）

B.劣势（Weaknesses）

C.威胁（Threats）

D.挑战（Challenges）

6.体验式营销中最重要的是什么？

A.创意性

B.实用性

C.参与性

D.持久性

7.旅游目的地营销中，整合营销传播（IMC）的核心是什么？

A.一致性

B.互动性

C.创新性

D.效益最大化

8.哪种营销策略侧重于旅游产品创新？

A.差异化营销

B.产品创新营销

C.顾客关系营销

D.环境营销

答案及解题思路：

答案：

1.D

2.A

3.B

4.B

5.A

6.C

7.A

8.B

解题思路：

1.旅游目的地营销的主要目的通常是多方面的，包括提升知名度和形象、优化服务质量和增加收入等，所以选D。

2.旅游目的地营销的四个P是指产品、价格、渠道和促销，这是市场营销中经典的四个要素，选A。

3.体验式营销专注于提供独特的消费者体验，因此选B。

4.媒体营销侧重于通过各种媒体渠道进行宣传，选B。

5.SWOT分析中的“O”代表的是机遇（Opportunities），这是分析旅游目的地市场环境时所考虑的要素之一，选A。

6.体验式营销中最重要的是让消费者能够参与和享受整个过程，因此选C。

7.整合营销传播（IMC）的核心是实现信息的一致性，选A。

8.旅游产品创新营销专注于创造新的旅游产品或服务，选B。

二、填空题

1.旅游目的地营销策略的核心是______、______、______。

答案：市场细分、目标市场选择、市场定位

解题思路：旅游目的地营销策略首先需要明确目标市场，然后根据市场细分进行策略制定，最后通过市场定位来确立目的地在消费者心中的形象。

2.旅游目的地营销的四大支柱包括______、______、______、______。

答案：营销沟通、产品管理、市场管理、营销组织

解题思路：这四大支柱构成了旅游目的地营销的基础框架，保证了营销活动的有效执行。

3.旅游目的地营销中，品牌形象塑造的关键是______、______、______。

答案：品牌认知、品牌联想、品牌忠诚

解题思路：品牌形象塑造需要消费者对目的地有清晰的认知，建立积极的联想，并培养消费者的忠诚度。

4.体验式营销中的“五感体验”包括______、______、______、______、______。

答案：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉

解题思路：体验式营销通过多感官的刺激来提升游客的体验，从而增强游客对目的地的满意度和忠诚度。

5.旅游目的地营销的SWOT分析中，“T”代表的是______、______、______。

答案：旅游吸引力、旅游竞争力、旅游潜力

解题思路：SWOT分析中，T代表旅游目的地在市场中的旅游吸引力、竞争力和发展潜力。

6.整合营销传播（IMC）的目的是______、______、______。

答案：增强品牌形象、提高市场占有率、提升顾客满意度

解题思路：IMC通过协调各种营销传播